ЗАЯВЛЕНИЕ о системных нарушениях прав потребителя АО «Т-Банк»По брокерскому счету №2131309805
ЗАЯВЛЕНИЕ
о системных нарушениях прав потребителя
АО «Т-Банк», ОГРН 1027739642396 БИК 044525974, ИНН 7703014424
По брокерскому счету №2131309805
Прошу провести внеплановую проверку АО «Т-Банк» по факту 65 системных нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей», ФЗ-39 «О рынке ценных бумаг», ФЗ-152 «О персональных данных»:
Ранее в Т банк отправлена претензия со списком и так же документами в 35 нарушений ответа нет, но удаляются посты, подчищаются нарушения.
Прошу внеплановую проверку по 58 ДОКАЗАННЫМ нарушениям (которые можно увидеть) а еще можно услышать, посмотреть другие видео и прочие документы):
I. МАРЖИНАЛЬНАЯ ТОРГОВЛЯ БЕЗ СОГЛАСИЯ (10 нарушений)
1. 21.01.2025 №491204275 — маржа БЕЗ SMS
→
Убытки: 143 200 руб.
2–5. РЕПО PLZL (67 892 руб.):
26.12.2025 #SM251226R0012345 (18 742 руб.)
28.12.2025 #SM251228R0021567 (22 159 руб.)
02.01.2026 #SM260102R0045123 (14 780 руб.)
04.01.2026 #SM260104R0078921 (12 211 руб.)
→ PDF 1hpzqwHqIYV1w [pikabu.ru/story/…13571596]
6. 25.12.2025 — SFIN 47 490 руб. без подписи
→ Pikabu пост
II. РАЗГЛАШЕНИЕ ПДн (5 нарушений)
7. 29.12.2025 16:18 — email в чате (3 раза)
→
8. 29.12.2025 — остаток 7145 руб. в чате
9. 04.12.2025–04.01.2026 — паспорт в Google Docs
→ Скриншоты Pikabu
III. СОКРЫТИЕ ОБРАЩЕНИЙ (25 нарушений)
10. №491204275 — игнор 362 дня
11. №491385192 — обещание до 04.02.2025 НЕ выполнено
12. №668920813 — автозакрытие БЕЗ логов
→
13–20. Автозакрытие всех обращений
→
IV. ТЕХНИЧЕСКИЕ НАРУШЕНИЯ (15 нарушений)
21. 5 мес. без пароля
22. Отказ в справке 31.12.2025
23. Excel сокрыл 2 РЕПО (26 991 руб.)
→
V. НАВЯЗЫВАНИЕ (3 нарушения)
24–26. Кредитки после отказа
→
VI. ЦЕНЗУРА КЛИЕНТСКИХ ЖАЛОБ
27. 06.01.2026 18:50 — БЛОКИРОВКА ПОСТА В ПУЛЬСЕ Т-БАНКА
Пост с доказательствами 35 нарушений удалён по п.3.2 (жалобы НЕ запрещены)
→ Скриншот блокировки
Нарушение: ст.29 Конституции РФ (свобода слова), нет решения проблем от банка.
РАСЧЁТ УБЫТКОВ
1. Прямые: 519 173 руб.
2. Штраф ст.13 ЗоЗПП: 259 586 руб.
3. Моральный вред: 500 000 руб.
4. Неустойка ст.314 ГК (362 дня × 1%): 1 750 000 руб.
ИТОГО: 3 028 759 руб. сумма минимальная не 10 0000 руб. Нарушений гораздо больше это аудиозаписи, фото и документы не представленные здесь.
ТРЕБОВАНИЯ
1. Проверить маржу №2131309805
2. Выплатить 3 028 759 руб.
3. Штраф ст.14.8 КоАП
4. Удалить ПДн (полностью удалить персональные данные которые видны всем)
5. Запретить автозакрытие
6. Запретить любое подключение скрытых услуг без согласия. (Скрытое кредитование), без оповещений и Смс, пуш, почта и т.д без явного подтвержденного согласия клиента Это прописано в ФЗ.