Яндекс спасибо

Всегда считал Яндекс хорошей компанией особенно в сравнении  с Майл Ру.  Но как я ошибался. До сих пор горит.

Предистория: Дело было 30 декабря захожу такой на Яндекс Музыку или на Кинопоиск точно не помню. И мне предлагают купить подписку "Яндекс Мульти + Амедиатека" за 3200 на год.

Ну думаю куплю на новый год все дела.


1-го января обращаюсь в тех поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. И только сегодня спустя 5 дней получают ответ.

Деньги вернуть не можем так как вы пользовались подпиской.  Думаю ну не можете и фиг с вами. Потом спустя время захожу на Яндекс Плюс и вижу что моя подписка до 17-го января. Я в не понятие пишу опять в поддержку  почему моя ГОДОВАЯ подписка превратилась в тыкву.  И получают ответ что так как вы хотели вернуть деньги за подписку, а этого мы сделать не можем мы отменили подписку и начислили вам 3165 балов. На мой вопрос нахрена оператор ушел уточнять. А на следующий вопрос "Опять на 5 дней" так никто и не ответил. Как-то так.


Ладно бы начислили балы как и должно быть 700×12. А вообще лучше бы ничего не трогали.

После такого я лично очень разочарован Яндексом.


@YandexPlus,  То есть вернуть деньги вы не можете, а начислить баллы и отменить подписку запросто? Логика?

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1.4K поста2.2K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.