Яндекс молодец⁠⁠

Здесь обычно пишут про компании, чтобы поругать, но хочется писать и хорошие отзывы о компании.

Некоторое время назад воспользовался сервисом Яндекс.Путешествия. Согласно условиям, после путешествия мне должен был прийти кешбэк в размере 13000 балов.

После возвращения из путешествия мне пришёл возврат, но только 5000. Без особых надежд написал в техподдержку Яндекса. Они попросили уточнить у меня время покупки и другие детали. Всю информацию предоставил и стал ожидать ответ.

Потом они попросили скриншот при покупке, где указано было бы 13000. Естественно у меня не было скриншота, и я забил на ситуацию, уже решив, что Яндекс сольется.

Однако на днях зайдя в аккаунт, обнаружил недостающие 8000.

Яндекс, моё почтение, что умеете признавать свои ошибки, и не сливаться.

Так же хочется отметить менеджера Наталью Ларионову за решение моего вопроса.