Яндекс еда - как я не дождался еды⁠⁠

Приветствую пикабушники! Сидя вечером дома с женой захотелось поесть какой нибудь ерунды и выбор пал на бургеры из КФС. Зайдя в приложение Яндекс еда, я сделал заказ и начались поиски курьера, продолжались поиски в течении 10 минут. Когда курьер принял заявку и посмотрев на карте где он находится, я понял что хрен мы сегодня поедим. Сначала он находился в одной точке в течении 20 минут с небольшими перемещениями возле своего дома как я понял, время доставки было к 21.50 - 22.00. Прождав 20 минут я начал писать в тех поддержку.

Потом я нажал отменить заказ и статус "ожидания курьера в ресторане чтобы начать готовить еду" изменился на "ресторан начал готовить еду" и отменить с возвратом денег я так просто не могу и написал в службу поддержки, на что получил такой ответ.

Когда я общался со службой поддержки время менялось всё позднее и позднее, а курьер был только на пол пути к ресторану. Тянули время и никакой связи с курьером сиди и гадай что он там мутит и где он находится.