Wix воровство или халатность?
Очень не приятная ситуация произошла с сайтом, клиентом которого я являюсь уже несколько лет.
Так получилось, что деньги с карты списались, но я пользоваться сайтом по некоторым причинам не желал. Написал в поддержку, запросил возврат. 14 декабря получил подтверждение о том, что сайт получил мой запрос на возврат средств и до 11 января пообещали дать ответ. Но его я не получил. 14 января я написал в поддержку и 17го числа получил письмо, о том, что возврат одобрен и в течении 20 рабочих дней средства будут возвращены. 13 февраля я снова сам связался с поддержкой и получил, а точнее ничего не получил снова, только просьбу что-то подождать когда у них будет больше информации. Сегодня 22 февраля и ответа нет.
И возник вопрос, если я им перестану писать и буду смиренно ждать, этот фантастический сайт-конструктор так и забудет про меня? Возможно так и будет и поэтому я хочу предупредить тех, кто подумывал пользоваться этим сервисом.




