408

Выговор ни за что!

Добрый всем вечер!

Хочу спросить совета как поступить и что делать! Ситуация такова:

Моя жена работает врачом гинекологом в одной из Женских Консультаций в СПб. Недавно к ней вне приема заглянула впервые девушка. Было видно что девушка была чем-то крайне раздражена. Попав в кабинет она сходу заявила: "Как можно перевестись к другому доктору со своего участка?". Моя жена ответила что можно наблюдаться у кого угодно, главное чтобы доктор и заведующая дали свое согласие, и она ушла. Через некоторое время коллега жены приводит данную девушку в кабинет и говорит что она прикреплена к участку, за который отвечает моя жена. Мадам почему-то была крайне обижена на мою жену и показывала это всем своим видом, так как все рекомендации, направления на анализы и назначение тактики лечения, она подвергала сомнениям. Моя жена рассудительный человек, и не стала обращать внимание на весь негатив, а просто спокойно объясняла что да как, и как будет лучше. Не дослушав до конца мою жену мадам резко встала, сказала : "Отксерьте мне анализы и с вами все понятно, я сама знаю как мне лечиться" и ускакала.  А дальше началась какая-то херня.

Эта мадам накатала жалобу в городской комитет здравохранения на мою жену. В жалобе была написана полная фигня, будто бы моя жена говорила своей пациентке в унизительной и агрессивной форме о том что у ней бесплодие (хотя как раз таки жена давала анализы на выяснение причины бесплодия), говорила ей: "Не нравится лечение-иди на все 4 стороны", позволяла хамские выпады в сторону своих коллег по работе (была фраза "Доктор N-ва никогда никого не берет пациентов вне своего участка") и вообще довела ее бедненькую до истерики.

Теперь на основании этой голословной жалобы моей жене главврач больницы записал выговор с занесением в личное дело и лишают часть премии. Больше всего меня беспокоит что моя жена сейчас на 5 месяце беременности. И данная ситуация ее доводит до слез. Жена закончила ВУЗ с красным дипломом, прошла ординатуру несколько лет назад, постоянно посещает курсы повышения квалификации, вебинары, семинары и черт еще знает чего! и по всем последним методам лечения болезни пациентки осведомлена очень даже хорошо (было много слов благодарностей от других пациентов со схожими проблемами, которые вылечились). Поэтому все те плохие слова и сомнения о квалификации, порядочности ее очень задели.

Хотел спросить, можно ли как нибудь отменить данный выговор и стереть его из личного дела? Объяснительную на эту жалобу моя жена не писала, сейчас она в отпуске и про всю эту вакханалию с выговором узнала через третьи руки.

Все о медицине

14.1K поста41.7K подписчиков

Правила сообщества

1)Не оскорбляйте друг друга

2) Ув. коллеги, при возникновении спора относитесь с уважением

3) спрашивая совета и рекомендации готовьтесь к тому что вы получите критику в свой адрес (интернет, пикабу в частности, не является медицинским сайтом).

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Естественно оставлять это дело так нельзя, нападают - защищайтесь. Пусть коллеги и пациенты напишут характеристику вашей жене, а жена объяснительную с подробным изложением дела с просьбой убрать выговор.

А вообще уже много раз говорил  - работать некому, везде недостача людей и специалистов.  Нечего людьми разбрасываться.

раскрыть ветку (47)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сначала что это вообще за выговор? Откуда его убирать?

По моему просто премию срезали, про занесение в личное дело это какая то ерунда, так сто лет уже никто не делает, уже даже понятий таких в ТК нет.

раскрыть ветку (2)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, согласен. Единственное-если супруга ТС военный врач, то там то как раз практика занесёния поощрения и взыскания в личное дело применяется до сих пор и ещё лет 100 будет.

А вообще  много неоднозначности в посте ТС... Да и поражает реакция:если по поводу каждого конфликта так переживать-лучше подумать, а стоит ли работать. Особенно при беременности

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

При беременности гормоны устраивают такую свистопояску, что просто охренеть. Так что обвинять молодую беременную в столь бурной реакции не стоит.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Хотя бы так. Ну и впредь диктофон на всякий случай
раскрыть ветку (43)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Как врач скажу, что диктофон- вещь отличная, позволяет снизить ор пациента до минимума, но вот есть такие кадры, как эта бабища, которая по сути не орала, а раздраженных их столько проходит за весь день, что уже внимания не обращаешь и конечно не ведёшь аудиозапись, а потом некоторые из пальца высасывают то, чего не было. Или у таких пациентов с башкой не лады (психзаболевание) или одно из двух.
раскрыть ветку (24)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А вы каждого пациента информируете о факте ведения записи? А как реализовано хранение (установлено ли сертифицированное По, категорирована ли АС) данных записей-ведь они содержат и врачебную тайну и перс. данные, возможно.

раскрыть ветку (17)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно. Главное делать это картинно, красиво и нарочито громко. Этого достаточно, чтобы снизить уровень шума и чтобы кровь не шла у врача из ушей. Медтайны в том, что пациент орёт на врача что он говно и вообще не врач, а коновал и всё в этом духе я не усматриваю. Тут главное, чтобы пациент понял, что врач не бесправный и что сам защитить себя тоже может. Как правило они понимают, что несут херню и орут без повода. Можно даже запись по факту не вести или сразу удалять. После такого жалоб в минздрав не бывает. А то развелось всяких нынче, да и врачей стало модно считать грязью и обслугой
раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Пытаюсь судить по себе и окружающим:если врач не нравится и есть сомнения в компетенции - ищу другого врача. Орать, обзываться смысла нет.... Это признак неадекватности))) и, кажется, угроза быть записанным(заснятым) - не остановит такого товарища))) или наоборот?)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Явный псих за несколько лет работы был у меня всего один раз и я его не записывала, а просто ушла из кабинета потому что реально боялась, что меня ударит. Потом написала от него официально через юриста и главврача отказ. Против остальных истеричек помогает.
Дело тут не в компетенции врача. Врач может быть хорошим, истеричкам пофигу на компетенцию, хочется орать и орут. Больные люди
Автор поста оценил этот комментарий

А что нужно сертифицировать? Есть такой закон, ограничивающий человека в праве записать другого человека на диктофон?

раскрыть ветку (13)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Есть, точно сейчас не приведу, но можно начать со статей 23,24 конституции. Без согласия нельзя точно. А сертифицировать-автоматизированные средства, которые служат, например, для обработки  и хранения перс данных(152 ФЗ) да, должны быть сертифицированы

раскрыть ветку (12)
3
Автор поста оценил этот комментарий
В клиниках где я тусовалась со своей болячкой на дверях написано :"Ведётся аудио и видео запись". Отлично сбивает боевой настрой клиентов )
раскрыть ветку (2)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это должна быть централизованная позиция учреждения, с соблюдением законодательства. В таком случае, конечно, да, никаких проблем. Личные финты врачей - другая история

2
Автор поста оценил этот комментарий
Много , интересно , желающих на запись гинекологу, у которого ведется видеозапись))
Даже если просто запись беседы, не говоря уже об осмотре в кресле.
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть конкретно вы назвать не можете закон, прямо запрещающий мне записать кого-то на диктофон? Персональные данные обрабатывает регистратура, запись на личный диктофон не является обработкой. Я сама сходила купила на свои деньги, табличку повесила как в МФЦ, что разговор может быть и записан и всё.

раскрыть ветку (8)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Конкретно поднимать нормативку сейчас времени нет, но если вы такую табличку повесите, пару исков готовьтесь получить, точно))) удачи!)) а если живёте в мск, области, то готов сходить к вам на приём и по результатам на практике доказать, что так делать не стоит

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Такой классный комментарий в стиле я не знаю, я не могу назвать, я плохо разбираюсь в законах,но убойтесь же вы суда.

раскрыть ветку (6)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я написал 2 статьи конституции, которые как раз регламентируют неприкосновенность частной жизни. Я не не могу, а нет времени.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я же сказал, готов прийти к вам на приём и если вы повесите такую табличку без согласования с администрацией - показать на практике с заявлением в администрацию вашего учреждения и соответствующие органы, что вы не правы

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

А на прием вы в качестве кого ко мне придёте, стесняюсь спросить?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Простите, а что вы за врач, если не секрет? Очень редко вижу сленг "с башкой не лады":)

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дело в том, что я не матерюсь, а эта фраза прекрасно отражает уровень дебилизма некоторых пациентов, а ставить психиатрических диагнозы мне сертификат не позволяет 😊
0
Автор поста оценил этот комментарий

я не врач, я муж врача

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А я и не вас спросила, обратите внимание.

ещё комментарии
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше гоупро на голову)) и никуда без него не ходить
Автор поста оценил этот комментарий
Видеокамера - гораздо лучше, чем диктофон
раскрыть ветку (16)
9
Автор поста оценил этот комментарий
У гинеколога в кабинете?😨
раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Запись пациента на диктофон без его разрешения вас не смущает?
раскрыть ветку (4)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Что вы! Я себя записывал для улучшения качества обслуживания. Уважаемый судья, можете послушать мои ответы!!!

3
Автор поста оценил этот комментарий

Зашёл пациент достал диктофон и записываешь мол на всякий случай вдруг забуду что то важное записать.

0
Автор поста оценил этот комментарий

А запись врачей на диктофон без их ведома считается нормой, да?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если скрытая - это уголовка

1
Автор поста оценил этот комментарий

кстати в операционных стоят)))в роддоме например, только камера направлена там на врачей и всякую аппаратура, а пациентка не попадает в обзор судя по кадрам, ну стратегически важная ее часть)я тоже сначала удивилась, типа как так, но вот, что бы контролировать действия.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот это кино!

Тогда, для полноты картины, надо такое же прилепить урологу, проктологу и хирургу (для адреналина).

1
Автор поста оценил этот комментарий

насчет аудио или видеофиксации приемов в кабинете, сказали что нет денег на оборудование кабинетов данными примочками

раскрыть ветку (6)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

а то что это незаконно вам не сказали??

если вздумает на телефон видел снимать, еще больше огребет.

раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Достаточно написать что ведётся аудиозапись ( можно её и не вести) и потрать и что то там левое написать желающих будет меньше.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Закон не подскажите, который запрещает прямо человеку записывать другого человека на диктофон?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

человеку никто, а врачу частично закон о врачебной тайне) нужно согласие пациента


https://pravo.rg.ru/rubrics/question/3473/

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В регистратуре выдают бланк с согласием на обработку персональных данных.

0
Автор поста оценил этот комментарий
а то что это незаконно вам не сказали??
Скрытая запись незаконна, нужно просто предупреждать.
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

в кабинете гинеколога? бугагашеньки.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества