7

Вопрос по кредиту

В общем ситуация возникла. 8 мая текущего года решил приобрести планшет в рассрочку. Выбрал модель и на сайте магазина, через брокера, начал оформлять заявку, получил одобрение, но в процессе вышла ошибка и пришло уведомления от банка что необходимо завершить оформление договора в ближайшим отделении банка через менеджера. Тем временем в магазине сформировали заказ и на следующий день он стал доступен к получению. Утром 9 мая я направился в офис банка недалеко от магазина завершил оформление договора иблагополучно получил заказ. Через несколько дней заглянул в приложение банка и не обнаружил действующих кредитов, только завершенные которые получал ранее. В чате с банком не нашли мой договор. Подождал еще пару дней и позвонил на горячую линию по этому же вопросу, собственно почему не отображается информация в приложении, на что мне уже живой оператор ответил что такой договор в базе банка не числится. Хорошо, подумал я подожду еще несколько дней может база не подгрузилась или еще что. Сегодня 7 мая решил еще раз проверить информацию по этому поводу. Позвонил вновь на горячую линию и получил более развёрнутый ответ, по итогу кредит числится как неоформленный и заявка закрыта т.к ее нужно было оформить до 13 мая а по их данным с моей стороны этого не сделано и между мной и банком нет заключенных договоров кредитования либо рассрочек. Теперь дилемма возникла забить на все это и радоваться халявному планшету за 57к или все таки обратиться в банк для устранения ошибки и зарегистрировать договор который они благополучно профукали. Или взять у них справку об отсутствии задолженности и не парить голову. Если забью болт не возникнет ли проблем в дальнейшем или справка об отсутствии задолженности будет моим козырем в данной ситуации?

2
Автор поста оценил этот комментарий
Девочка видать стажёр, просто не авторизовала договор в системе. Банк не перечислит деньги в организацию. В таких ситуациях обычно клиента вызывают на переподписание. Нае..ть систему не получится, ведь у них же есть тоже договор подписанный вами. Деньги взыщут.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего стажер, потому что при оформлении то и дело подзывала другого сотрудника за подсказками, и скорее всего не зарегистрировала договор как заключенный. Потому что действующих договоров на мое имя нет.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Прикольная ситуация) закидывай в банк на счет суммы платежа и жди, если выйдут на тебя, скажи - смотрите, деньги я направлял.
Думаю тогда никаких процентов не накрутят, если вообще найдут концы
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В том то и дело что закидывать некуда, нет договора действующего соответственно нет счета по этому договору, я бы и рад на всякий случай закинуть денег но увы некуда. Просто закинуть на дебетовый счет ничего не даст, я переговорил с бывшим начальником того отделения где непосредственно оформлялся. Вариант один просто выждать время, если поднимет кипишь магазин за то что деньги не поступили, то начнут дергать банк а банк уже меня дёрнет, если вообще дойдет до этого. Либо магазин деньги получил а банк профукал договор и все молчат.
Автор поста оценил этот комментарий
Работал в банке. Скорее всего потеряли договор. Такое случается если кредит оформляет работник магазина (им дают доступ). При этом магазин деньги получил.
Договор должен был уйти в банк, там должны были открыть счёт для погашения кредита. Если его нет, точно потеряно. В течении пары недель начнут искать потерю, потом позовут переподписать. Если забить, то кредита не будет. Но тогда деньги спишут с того кто вам кредит оформлял.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Оформляли непосредственно в отделении банка. Почти месяц прошёл. Со слов оператора с горячей линии статус заявки закрыт,так как типа не явились на подписание.
2
опять нажрался
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы в любом случае не оставил это без движения. Вылезти может в любой момент боком. Писать жалобу руководству банка и в Центробанк заодно. Товар то на руках, значит оплата была, тем более что уже месяц прошел и гарантийка должна быть погашена. При подбитии все равно вылезет неучтенная сумма и раскопают. Но ситуация забавная, да

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В запасе еще пара дней до первого платежа по графику, буду дальше копать. А пока справочку выписал
2
опять нажрался
Автор поста оценил этот комментарий

У тебя на руках договор. У магазина либо деньги за товар, либо гарантийное письмо от банка. Лучше не забивать. Потом найдут и вкрячат штрафов за просрочки. Ногами в банк иди или пиши запрос бумажным письмом с приложением копий договора

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда менеджер оформляла бумаги она страшно тупила и несколько раз ошибалась, в следствии чего повторно набивала заявку т.к возникали ошибки. Вот я и думаю может она некорректно завершила заявку и не зарегистрировала договор в базе
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
А на каком основании тогда магазин выдал планшет!? Будет ревизия в магазине, тогда и всплывет все. Я бы хуй не забивал, а пошел бы в магаз и с главным попиздел на этот момент.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне девочка в отделении банка выдала пакет документов и спецификацию на получение товара
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества