Тётушка и мошенники⁠⁠

Господа, моё почтение!
Хотел бы получить совет знающих людей касательно следующей ситуации.
Моя пожилая тётушка в августе месяце назад стала жертвой телефонных мошенников. Тут всё по классике: звонок "оператора связи" у вас заканчивается договор и надо бы продлить. И, не смотря на то, что я регулярно провожу ликбез на тему безопасности, и рассказываю о службах безопасности сбербанка, майорах фсб и безопасных счетах и прочих способах отъёма денег у населения, она, конечно, соглашается. Причем, соглашается настолько, что под чутким руководством специалистки (надеюсь, она уже в аду или скоро там будет), в течении почти двух часов, прикладывает невероятные усилия, что бы установить себе на смартфон ПО для удалённого доступа. У кого есть пожилые родственники, тот знает, что это за процесс. И.. устанавливает. Воспоследовавшее за этим, думаю несложно представить. Специалистка находит банковское приложение, и снимает со счетов всё, до чего дотягивается. Когда посыпались смс о переводе денег, тётушка уже понимает, что к чему, но уже поздно. Затем, конечно, пробежка (ну или как там называется этот процесс у тех кому за 70) в банк, блокирование счетов, заявление в полицию и в банк о факте мошенничества. А также, заявление в банк с просьбой рассмотреть вопрос о компенсации потерянных средств согласно недавно появившимся изменениям в законе 161-ФЗ от 25.07.2024. Так как перевод кучи денег несколькими транзакциями на непонятную карту, на мой непрофессиональный взгляд, прекрасно попадает под определение "Фиксация нестандартных операций" в этом самом законе предусмотренную. Сегодня от банка был получен ответ, и если вкратце, то банк готов всячески содействовать, но только если это бесплатно, и ничего компенсировать не намерен, так как операция была совершена с использованием логина и пароля клиента, а значит, всё законно. В полиции, кстати, тоже сказали особо на поимку или возврат средств не рассчитывать, но тут я без претензий, это и так очевидно.

Отсюда рождается вопрос, и даже несколько:

Действительно ли банк должен был пресечь такие операции, или это всё очередные красивые сказки на бумаге?
Имеет ли смысл обращаться в суд апеллируя к 161-ФЗ, или это будет потеря времени, остатков денег и здоровья? Так как в данном случае, в сухом остатке, всё операции действительно совершены посредством личного кабинета клиента, а нестандартность операций термин достаточно расплывчатый?

Посоветуйте, может были у кого прецеденты уже?