1095

Теле2, вы там говна поели что-ли?!⁠⁠1

Всем привет, пишу пост в ярости и с горящей жопой. Поэтому могу быть резкой.

Буквально вчера сменила свой старый тариф, в связи с тем что он постепенно увеличивался в цене, а то количество бесплатных минут и смс, включенное в пакет, мне не нужно, поэтому искала и настраивала новый тариф учитывая свои потребности, а это - минимум смс и минут, но максимум интернета, так как часто его раздаю в своём автомобиле, чтобы прогрузить карты и музыку.

Только что запланировала поездку в авто, все в привычном режиме, но внезапно пропадает интернет, а на телефон приходит сообщение от теле2 о том что мне необходимо дополнительно подключить услугу раздачи интернета за 30 рублей в сутки. ЧТО???? Что блять???? Это что ещё за такое новшество??? Я впервые вообще слышу что это может являться дополнительной услугой! То есть я купила у вас интернет, и не могу использовать СВОЙ оплаченный интернет так как посчитаю нужным??? Окей, вы придумали эту залупу, но тогда вы предупреждайте об этом нормально, точно так же большими буквами на главном экране в списке тарифов, а не в разделе "информация" где куча вкладок, которые нахрен никто не изучает досконально. Если бы я увидела этот пункт, то, разумеется, я бы не перешла на этот тариф. В службе поддержки очень пассивный оператор посоветовал сменить тариф снова, то есть мне снова нужно оплатить его! Да вы охренели??? Я, блять, товар в магазин могу вернуть если он мне не понравился, и получить назад свои деньги, а оператор ответил лишь "мне жаль, но я ничем не могу помочь".
Блин, какое же это СВИНСТВО!!!

Автор поста оценил этот комментарий

бля не удержусь.  если можешь вернуть товар в магазин то по логике думаешь можешь вернуть трафик интернета назад... верни интернету все что не понравилось и получи возврат )))

тут уместно только поговорка "слово не воробей - вылетит не поймаешь.)))

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Так в том и дело что я почти не пользовалась услугами по новому тарифу. Окей, товар в магазине так же можно поменять. И меня устроил бы вариант если бы меня переключили на другой тариф при этом не снимая за это деньги снова.
Представьте ситуацию, в ресторане вам принесли тухлый суп, вы сообщаете об этом официанту, а он говорит "а вы хорошо прочитали меню? Там же на последней странице мелкими буковкамм написано что этот суп тухлый, мне жаль, но я не могу вам ничем помочь, но вы можете заказать себе другой, который свежий, но в счёт будут включены оба". Какие ваши мысли будут в тот момент? Разумеется недоумение и куча логичных вопросов, ведь суп должен быть свежий поумолчанию, это же элементарные вещи. И люди, сидящие за соседними столиками вам будут говорить" а что вы вощмущаетесь так? Кто виноват что вы тщательно не изучаете меню? Вас же никто не заставлял заказывать тухлый суп! Тут вообще то давно дают тухлый суп, это ваша проблема"
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества