Связной сломал телефон⁠⁠

В общем, друзья, произошла очень неприятная ситуация с компанией Связной (Евросеть). В данной компании есть такая услуга как продление гарантии. Мы, как бывшие сотрудники этой компании по воле случая, воспользовались этой услугой, т.к. у моей девушки в очередной раз на iphone 7 стал плохо работать разговорный динамик. Мы уже отправляли его по гарантии с данным дефектом и претензий к официальному сервису Apple (AppleCare), не имеем, тк они сделали все четко, просто поменяли полностью всю переднюю панель.

Но в этот раз, с телефоном произошло то же самое - перестал нормально работать разговорный динамик и отправляли мы его уже по так называемой Гарантия+.

Мы знали что во многих случаях телефон возвращается назад с актом неремонтопригодности, якобы нет зап. частей, и просто возвращалась стоимость той самой Гарантия+.

Но не в этот раз...

В этот раз смартфон пришел с таким же актом, с той же формулировкой, якобы вернем денежные средства за Гарантия+.

Но все бы ничего, но в добавок к дефекту разговорного динамика, прибавилась еще и не рабочая кнопка home.
Девушка написала заявление на возврат дс за Гарантия+ и отправилась в СЦ Pedant.ru, где нашли ЭТО

Это оторваный шлейф той самой кнопки home.


В итоге мы имеем смартфон iphone 7 без гарантии с не работающей кнопкой home из-за того что левый сервис с аутсорса компании Связной оторвал шлейф, и так же плохо работающий разговорный динамик.

Буду очень благодарен за помощь в поднятии поста, спасибо.