«Связной» начинаю войну с этим магазином⁠⁠

Здравствуйте, опишу проблемы вкратце. Вчера 3.11.2020 мне пришёл телефон (11 iPhone), отец мне сделал подарок. Дома я его распаковал (тк отец его покупал без меня). И собственно я заметил дефект на камере и скол. Сначала не подал этому никакое значение и активировал телефон. Ближе к ночи я начал внимательнее рассматривать этот дефект и понял, что нужно обменивать телефон, либо возвращать деньги. Утром 4.11.202 я пришёл в этот магазин, где меня ласково послали на веселые три буквы. Сказали, что я должен был в магазине распаковывать телефон, НО КАК Я ЭТО СДЕЛАЮ, ЕСЛИ ЭТО БЫЛ ПОДАРОК?? (Получается мой отец должен был распаковать мой подарок?) И так же сказали, что деньги мне не собираются возвращать, тк я уже активировал телефон. Подскажите, что мне делать?