Если такое не первый раз, особенно если с разными производителями то проблема может быть на вашей стороне - у вас может перемораживать холодильник
раскрыть ветку (1)
Не первый раз с конкретным магазином. Люди пишут переморожена сметана, так и есть наверное. Все факты сошлись. Молоко было с ледяной шугой также из того магазина. В результате сметану несчастную сдал, и обратил внимание сотрудников магазина на факты перезамораживания молочных продуктов.