Совкомбанк не берет мои деньги... Прошу помощи!⁠⁠

Иногда беру рассрочку в Мвидео. Бывает нужна техника, а жаба душит сразу отдать например 50 тысяч. Оформляю рассрочку.

Так получилось и в феврале. Взял рассрочку на посудомойку. Рассрочку оплачивал в приложении Мвидео через "Мои финансы". Сама рассрочка в Совкомбанк. В данный момент нахожусь на нефтяном месторождении, где не ловит моя основная симка от Мегафона, есть только МТС (запасная симка). Приходит время оплатить ежемесячный взнос. Чтобы оплатить пытаюсь войти в личный кабинет Мвидео. Просит код из смс для входа. Написал в поддержку Мвидео. Они отправили искатт ответ на ситуацию в приложение Совкомбанка. Оно у меня стоит. Ок. Захожу. Этого кредита в приложении не видно. Пишу в поддержку. Мне отвечают, что без смс никак. Тогда нужно кому-то идти в офис банка. Сегодня отправляю сына с паспортом в офис банка с наличкой на руках. Иииии!

Банк отказывается брать деньги. Пишу снова в поддержку.

И приходит ответ. Вот оно!!! Вроде появляется свет в конце тоннеля!

И вот хрен там....

В результате имею желание и деньги внести платеж, но банк это не хочет. Психанул.

Кто подскажет - как быть? С завтрашнего дня пойдет просрочка, штраф, испорченная кредитная история. Что делать? Пишу этот пост с целью попросить совета, а так же задокументировать ситуацию. Т.к. вчерашняя переписка с чатом банком уже волшебным образом не подгружается. @moderator, есть у Совкомбанка здесь официальный ник? Можно их сюда призвать? Всем заранее спасибо за советы.