Сходил за молочком
Привет Пикабу!
В один хороший пятничный вечер, предвкушая приятные выходные, решил я с супругой зайти в магазин "Семья" рядом с домом (Спб, ул. Будапештская 19) купить продуктов на вечер.
Взяли молоко по 29 рублей, думали блинчиков пожарить. Ага наивные. На кассе это молоко пробили как творог "Савушкин хуторок" и уже за 102 рубля.
Благополучно заметив это в чеке стоя рядом с кассой, поинтересовались данной метаморфозой у кассира, на что она ответила что так в чеке пробивается молоко,
конечно же мы не хотели "молоко" под видом творога за 100 рублей. Попросили сделать возврат.
А кассир говорит возьмите еще одну пачку молока и по цене будет такая же сумма!
Хм... что что-то здесь не так...
Точно! Как 2 молока за 29 рублей может стоить 102 рубля, а кассир и говорит что цена на молоко 50 с чем-то рублей, а не 29 рублей как мы думали.
Оказалось что посмотрели не на тот ценник, а настоящего ценника вообще и не было.
Я попросил вернуть нам деньги и забрать молоко, но мое выгодное предложение их не устроило. Потом пришел старший кассир и сказал что она не может вернуть товар т.к. он не испорченный, а то что я не знал цену и ценника нет, так это мои проблемы. Позвали администратора магазина и женщина представившееся "заместителем директора" лишь подтвердила слова старшего кассира и сказала что жалуйтесь куда хотите.
Вот так получается по словам этих работников что нужно цены на все товары отслеживать на кассе и если не дай бог ошибся или что-то пропустил и чек уже распечатали, то все - вернуть товар нельзя, жри что взял, сам виноват.
P.S.: Начал звонить на горячую линию этого магазина, но директор этого филиала не был доступен и автоответчик пообещал, что он перезвонит в течении часа. В итоге когда я уже был дома мне перезвонили, и сказали что должны вернуть деньги и женщина сказала что сейчас позвонит туда, жду ее звонка. Если есть советы то велком, а то я уже запутался, может я не прав в этой ситуации?
Так что дорогие пикабушники, будьте бдительны!