8

Сбой системы Почты России и таинственный склад в Шереметьево.

Началось все в январе 2017 когда решил заказать в Китае безделушку за 200р. На тот момент пользовался приложением ПР на мобильном.


И вот спустя 2 недели уведомление, что посылка ждет в пункте выдачи. Приезжаю, показываю штрих-код, чтобы не напрягать работников с отправлением извещений в почтовый ящик. А мне в ответ: "Ой, знаете, а этой посылки у нас нет." - подумала секунды три. - "О, да у вас посылка на ZA начинается! Видимо, она застряла с другими такими отправлениями в Шереметьево. Там такая система, что когда приходит в аэропорт, то сразу пишется в системе, что отделение получило посылку, но это не так. Ну вы подождите, они должны будут оттуда нам привезти через некоторое время. Мы вам пришлем извещение." Ну ок. Положил эту ситуацию в дальнюю полку памяти и благополучно там про эту посылку забыл, т.к. при получении извещения триггер все равно бы сработал и все вспомнил. Смысл заморачиваться из-за 200руб.


Прошло время.


День сегодняшний. 22 июня 2017г.

В полдень пришло оповещение от приложения: "Оцените доставку по отправлению [номер]".

...?

Открываю инфу, а там написано, что я получил посылку аж 28 апреля.

...??

Звоню в ПР. Из диалога понял, что надо ехать в отделение выяснять.

...???

Приехал в отделение.

Там говорят: "А вы получили".

...????

Сказал, что не получал. Попросил показать мое извещение. "Нам нужно поискать, мы сможем найти к завтра".

...?????

Ок, оставил телефон. На всякий случай звоню на главный номер ПР еще раз.

И тут... новые новости!

Вторая оператор, выслушав мою занятную историю и пообщавшись с кем-то, сказала, что было "обнуление системы оповещений" из-за чего для таких отправлений, как у меня, поставилась дата получения.

...??????

и поэтому мне остается только ждать, когда посылка на самом деле приедет в отделение, и когда я получу извещение.

...???????

Что имею в сухом остатке?

1. Мой первый опыт, когда посылка растворилась.

2. У Почты России логистика вроде как прогрессивная, но на моей посылке прогресс споткнулся.

3. У ПР есть непонятный склад в Шереметьево, в котором лежит целая партия таких вот посылок, как у меня.

4. Система оповещений работает не вполне корректно. Возможно, виной недавняя крупная вирусная атака. Но блин, ребята...


Походу посылки своей так и не дождусь. Хотя без безделушки могу прожить нормально.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

у меня без сдоев был прикол: сперва я посылку получил (если верить треку), потом она ушла в другую почту, а потом была отправлена отправителю

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Может, напутали чего и подумали, что не туда прислали и послали в другое отделение? А потом обратно? Ну или сотрудник на промежуточном пункте поздно статус обновил?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
скорее просто ипо*бали, т.к. ходил в оба отделения в обоих говорили что нету, в итоге плюнул, а потом решил написать заяву на розыск и зашел на отслеживание чтобы посмотреть даты, там и увидел что посылка ушла обратно
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества