Самокат бесконтактный?⁠⁠

Доброго времени суток!

Из-за всем известного коронавируса введен  режим самоизоляции и для доставок еды/продуктов действуют правила бесконтактной доставки и наличие средств защиты у курьеров. Но так ли это на самом деле?
Довольно часто пользуюсь доставкой продуктов из сервиса "самокат"  - удобно и довольно быстро.

Но последние пять доставок за исключением одной  проходят так: приходит курьер без формы доставки, т.е. их фирменной куртки, а иногда и без фирменного портфеля с едой, просто с пакетом в руках, а самое главное никто из курьеров не имеет средств индивидуальной защиты.

Разговоры с самокатом ни к чему не привели и курьеры все так же берут пакеты руками без перчаток и не носят медицинских масок.

В чем же бесконтактная доставка спросите вы, а вот ни в чем. Один из операторов колл центра разъяснила - видимо у супервайзера не хватило средств защиты для курьера.
Позднее мне вздумалось уточнить информацию в их телеграме и вот оказывается все есть и бесконтактная доставка и средства защиты)

В данный момент чуть более 11000 заболевших за сутки в Москве такое отношение как к курьерам так и к потребителям считаю ненормальным.

И если уж действительно средств защиты не хватает на всех - так приостановите работу, повысьте сумму заказа или увеличьте время доставки.

Прошу представителей самоката если таковые имеются здесь @самокат прокомментировать ситуацию.

Желаю всем здоровья!