615

С наступающим Новым годом, Пикабу!

Дорогие пикабушники, от лица всей команды поздравляю вас с новым годом и желаю, чтобы он принес много приятных неожиданностей. А все неприятности оказались лишь точкой маршрута на пути к успеху и счастью.


В этом году мы сильно прокачали компетенции внутри команды и подготовили фундамент для роста в будущем году. Надеемся порадовать вас положительными изменениями – возможно, какие-то из них при первом взгляде будут неочевидными, но можете не сомневаться, направленными на благо Пикабу.


Спасибо, что остаетесь с нами и делаете Пикабу самым добрым, теплым и уютным сообществом :) С наступающим Новым годом и праздничного вам настроения!

С наступающим Новым годом, Пикабу!

Пикабу головного мозга

3.3K постов7.9K подписчиков

Правила сообщества

В сообществе не допускаются:

- оскорбления;

- флуд и спам;

- непотребный контент

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут просто при интерпретации результатов будет плохо понятно:
вот два ответа от разных людей, для примера тот же вопрос возьмём, о скрытом призыве модератора: все три бегунка на "1", но первый при этом не пользуется, но знает о такой возможности и считает её действительно плохо реализованной как на Пикабу, так и в других местах, а второй поставил единички потому что не пользуется, не слышал, и не понимает, какую оценку тут поставить.
Что единички, что средние "5" будут замусоривать итоговую картину, причём даже при обработке вручную, а не по средним значениям.
Можно по другому решить - при проставлении минимального результата в верхнем бегунке - второй и третий становятся неактивными. Это достаточно интуитивно понятно (или можно подсказку перед началом теста дать).

В принципе размывание результата может быть и не большим в данном случае, но это ведь наверняка не последний опрос? )

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
а второй поставил единички потому что не пользуется, не слышал, и не понимает, какую оценку тут поставить.

Кажется, это тоже ценная оценка. Даже если ему это не нужно, в общем результате мы получим понимание приоритета задач из разных сфер, но при этом нужно делать скидку (и мы ее делаем при оценке), что то, что важно одной группе пользователей, может быть не важно другой. И если, например, мы хотим прорабатывать область модерирования, то следует проводить опрос среди двух групп: тех, кто активно вовлекается в общение (и порой зовет модераторов) и отдельно тех, кто не вовлекается по каким-либо причинам, но мог бы.


Двойная оценка очень важна, т.к. помогает лучше оценить приоритет :) Есть такие задачи, важность которым пользователи ставят 1, а удовлетворенность 7+ и это ценные для нас знания ))

0
Автор поста оценил этот комментарий

@SupportTech, @Admin не понятно, кого именно позвать.
По поводу сегодняшнего опроса.
Есть несколько довольно специфических вопросов, на которые человек может не дать ответа. И если вы будете потом считать средний результат - картина будет неверной.
Например:
Нужно ли вам вызывать модератора скрытно? Отвечаю - нет, т.к. никогда не было такой нужды, и в принципе я об этом не задумывался. Допустим, я поставлю средние оценки и Пикабу и другим сайтам. Или минимальные. Или высокие. Любой из вариантов исказит итоговый результат.
И таких вопросов, на которые людям придётся выбирать какой-либо случайный вариант - на самом деле немало.
Если есть возможность - добавить кнопку "мне не важно / не интересуюсь / не могу оценить". Тогда можно будет учитывать первый ответ (о важности) и не учитывать второй и третий ползунок.
Ну и счётчик вопросов хотелось бы видеть ещё до начала теста, непонятная шкала, неравномерно заполняющаяся - вызывает некоторый дискомфорт.
Хорошего дня.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, за ваш отзыв.
Средняя оценка (5) – это тоже оценка. Или если вам не важно, можно поставить 0-1, это не будет соответствовать вашей оценке?


Счетчик вопросов поищем, но это интерфейс стороннего сервиса проведения опросов, на него влияния нет (

показать ответы