Кто-нибудь знает как отключить домашний телефон Ростелеком??
В нашем городе закрыли офис
По тлф не дозвониться
Заявку на отключение на сайте не рассматривают уже третью неделю.
Долг растёт.
Лайфхаки, предложения, что делать?
На просвете (Ивана Фомина, 8) РТ работает до 21, сам там несколько дней назад забирал эту самую справку.
Любые бумажные запросы актуальны, заказное письмо и самое действенное. + против бумаги с печатью сложно аргументировать если дойдет до судебных претензий.
В вашем городе закрыли, но может имеет смысл в соседнем городе в офис РТК заехать? Да кстати с такими долгами лучше не шутить. Я как то оочень давно писал и сдался на этой теме когда билайн из за 300р долга чтоли продали его коллекторам из за того что я тупо симку выкинул с долгом и потом типа оказалось что долг уже рублей 500 и что уже дядьки в костюмах за мной выехали. ))) Сейчас видимо принято быстро сливать старые долги потому что кризис и всем требуются деньги хоть откуда-нибудь.
Хорошо, что вопрос решён.
Во время звонка на горячую линию 88001000800 можно произвести отключение услуг. Приносим извинения, что до нас не удавалось дозвониться. Возможно, было увеличено количество обращений в момент звонка. Еще можно подать заявку через личный кабинет и сайт (обратная связь и чат).
Если еще понадобится помощь, пишите в соц. сети в любое время, пожалуйста.😊
Сарказмировать на один из самых верных советов, не самая лучшая затея.
Да, современные прогрессивные молодые люди, в ужасе как можно ножками ходить в офис, и решать вопросы по бумаге, лишь бы приложением и в тиктоке конечно же.(sarcasm)
PS не забудь сходить таки в любой офис РТ и взять справку что твой счет действительно отключен и хранить ее с полгода точно.
Подал заявку на отключение интернета в начале лета. Перезвонили мне через полтора месяца. С умилением спросили "актуальна ли моя заявка?". Через три дня пришла смс - заявка одобрена, лицевой счет закрыт. Не прошло или недели на почту пришел счет на пользование интернетом от местной дочки Росстелекома (конечно же у местных телефона нет, работают полторы калеки - все классные спецы(лично знаком) давно уже разбежались). Пришлось звонить по бесплатному номеру, ждать около часа и с матюками спросить какого х**? Сошлись на том, что это ошибка и выполнен будет перерасчет. Ну ок. Прошел еще месяц и это дрянная дочка опять выставила счет. Пошел он на три буквы этот Росстелеком.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.
