12

Работа компьютерным мастером или когда обидно за коллег

В ответ на пост: http://pikabu.ru/story/sovest_4652712


И так, меня как программиста, системного администратора и просто хорошего человека(стараюсь быть хорошим) уже давно бесит эта тема, тоже как то устраивался в такую контору, но не могу я обворовывать людей, если только это не те ворюги у руля страны нашей.  Самое что интересно в этих конторах профессионализм не главное, главное это что бы средний чек был от 7т руб. т.к. 30-50% этих денег отправятся "директору" организации. И вообще иногда кажется, что они лучше наймут школьника который умет разводить клиентов на деньги и винду умеет переустанавливать, а не нормального мастера.
Я уже давно мусолю идею по открытию собственного дела для помощи юзерам  и мастерам. Сейчас уже есть сайт, где можно принимать заявки и есть план реализации все остального(реклама, принцип работы, развитие).

Суть идеи, есть сайт, где человек может оставлять заявку, все приходящие заявки я обрабатываю, узнаю проблему и оглашаю стоимость клиенту, потом обработанную заявку отправляю в общий доступ мастерам и одному из заинтересованных её отдаю(отправляя ему полный адрес и телефон клиента), после выполнения заявки перезваниваю клиенту, что бы убедиться не взял ли мастер больше денег и всё ли его устраивает в выполненной мастером работе, если мастер взял с клиента денег больше не 3т руб, а 7т руб не обсудив со мной и клиентом новой цены работы, ну мало ли дополнительные проблемы вылезли, то такой мастер-мошенник  удаляется из списка допусков к заявкам.

Да-да я это делать хочу не только из-за доброты душевной, но и самому хочется выполнять такие заявки, а все подобные конторы которые я нашёл разводят клиентов и меня это жутко бесит т.к. терпеть не могу такие вот разводы людей т.к. сколько уже раз слышал от бабушки соседки или  от дедушку соседа о том была ошибка при запуске ПК "F1 нажатие клавиши исправляло положение",а им морочили головы и сумму забирали равную стоимости двум таким ПК.


Так вот есть тут  люди готовые помочь или заинтересованные мастера которые хотят работать по такой системе ?  
Вот мой вк: https://vk.com/snorkys

p.s. не хочу что бы этот пост расценили как рекламу т.к. деньги на рекламу у меня есть, просто хочется что бы его расценили, как акт помощи людям или как нечто, что изменит правила игры в сфере работы по компьютерной помощи. Пишу как думаю и как оно есть надеюсь на понимание. Знаю что многие могут негативно воспринять этот пост, но всё же рискну. Коментарии для минусов присутствуют.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов  

1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов

1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да и развод... Спорный вопрос.
Когда обувают на колоссальные суммы за чистку от пыли и замену термопасты - это я считаю развод.
А когда чуть завышают стоимость услуг - это норма.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и я про то, нас уже собралось 8 человек из разных городов, для каждого города сделаю отдельный прайс или даже для каждого мастера, тут ещё надо подумать.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Давайте прикинем. У абонента страшно глючит система, постоянные ошибки, пропадают файлы. Задача: СРОЧНО сделать комп работоспособным.
Вариантов несколько - засранная система или сыплется винт.
Если есть личный, для временной замены - збс, если нет... Покупка винта требует времени, а клиент живёт в Зажопинске где магазин комплектующих работает каждое 30 число месяца.
Хорошо если откатил систему, если предыдущий мастер умный, или переустановил её. А если винту 3.14здец? Если я не ошибаюсь, ремаппинг 500гб винта в лучшем случае займёт часов 5. И это в мастерской/дома, т.к. клиентская машина мертва, ну или вы супер продуманный чел и у вас есть флеха с бутом и викой на борту.
Это я к чему? А. Обычного ремонта не может быть в принципе. И цену в любом случае мастер установит.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Поэтому я и писал, что любые изменения в цене согласовываются со мной и с клиентом и фотография проверки винта, что бы точно без обмана и развода.

0
Автор поста оценил этот комментарий
А комплектующие? Их за свой счёт покупать?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это же обычный ремонт, только без развода.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Чистая винда, любые клава+мышь на этом системнике работали таким образом, вместе с тем система работала в штатном режиме( когда попадаешь курсором в ярлык). Причина была в сатавском проводе. Старый провод сгрызли животные, друг клиента - "тыжпрограмист" где-то взял китайский провод, без фиксатора ( а они полное г***но) и всандалил.
Компу на тот момент было около года, на вопрос о замене чего-либо, клиент однозначно говорил "нет". Все родное. А провод - незначительная херня. В итоге: пробовали этот адский канал связи на других компах - проблема появляется.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ох, я бы с ума сошёл диагнастируя и найдя проблему думал бы, что бред и как такое может быть)
а как работал девайс к которому шёл этот сатовский провод ? О_о

не могу понять просто, как сата может влиять на такие сбои у мышки и клавы, как вариант мог просто не распозновать usb девайсы или зависать их заставлял бы)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Видишь, даже я не все рассказал, просто не додумался уточнить, что клава и мышь проводная, usbшная, иина других компах вели себя адекватно.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А на этом компе другие мышки и клавиатуры так же работают ?) если да, то скорее всего проблема в матери т.е. что-то с контроллером usb и маловероятно но ошибка в драйверах и самый маловероятный вирус(вполне может быть, но такого ещё не встречал), если другие клавы и мышки работают нормально на этом пк, то самое вероятное, что беда в драйвере.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Внутренний форум он же отчёт о работе. Описанная проблема -алгоритм диагностики - методы решения. Писанины много, не все согласятся заниматься такой "бумажной" работой.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я таким как-раз и собираюсь заниматься. На прошлой работе такого было много, даже пост у меня был о ней, так что мне не трудно таким заниматься.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Похожая система была в/на Украине, лично работал с ней. Единый номер на всю страну, зарегистрированные мастера получают заявки на почту/смс.
Из минусов:
- Оператор называет ориентировочную цену от балды, а клиенты ругаются с нами если цена в итоге выше.
- Отчисление % за заявку в пользу конторы ( это самое стремное)
- Опять тупые операторы не умеющие выспросить более подробно суть проблемы, в итоге как назло не хватает расходников.

Мне вот интересно как ты будешь определять проблему удаленно? Это не всегда сразу получается даже при непосредственной работе с железом.

Вот тебе загадка: в свежеустановленной винде мышка и клава ведут себя агрессивно ( хаотическое перемещение курсора по экрану и произвольный набор символов при нажатии кнопки на клаве). В чем причина?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

скорее всего мышь на блютусе и слабый сигнал из-за батарейки либо обычная мышь но пережали ей  провод сильно или контроллер сбоит, насчёт клавы либо коротыш от пережатия провода или заливания водой. В любом случае дешевле купить новые мышь и клаву, если это только не убер-пупер дорогие они.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Идея хорошая. С товарищем обслуживаем родной дом и постоянно снимаем объявления "Скорой компьютерной помощи". Моих познаний в компе не много, но продиагностировать смогу. Так же умею паять конденсаторы  и пользоваться мультиметром. В планах покупка паяльного фена для перепайки SMD компонентов.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если есть интерес то пиши в вк, т.к. планирую что заявки будут приниматься из тех городов, где есть мастера.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Конкуренция будет, не зависимо от хороших цен. Никто не хочет терять клиентов, они не исключение. У них очень агресивный маркетинг, каждая дверь обвешана такими мастерами.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, знаю, но лучший маркетинг это когда довольный клиент рассказывает про тебя друзьям и знакомым. Я когда переехал в Москву начал работать и меня временами начали просить помочь коллеги, а потом и их друзья и друзья их друзей.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Похожая система была в/на Украине, лично работал с ней. Единый номер на всю страну, зарегистрированные мастера получают заявки на почту/смс.
Из минусов:
- Оператор называет ориентировочную цену от балды, а клиенты ругаются с нами если цена в итоге выше.
- Отчисление % за заявку в пользу конторы ( это самое стремное)
- Опять тупые операторы не умеющие выспросить более подробно суть проблемы, в итоге как назло не хватает расходников.

Мне вот интересно как ты будешь определять проблему удаленно? Это не всегда сразу получается даже при непосредственной работе с железом.

Вот тебе загадка: в свежеустановленной винде мышка и клава ведут себя агрессивно ( хаотическое перемещение курсора по экрану и произвольный набор символов при нажатии кнопки на клаве). В чем причина?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да с ценами действительно всё сложно, мало клиентов могут чётко и подробно рассказать о проблеме.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Работал в подобной конторе, меня хватило на 2 рабочих дня, просто не смог брать с людей по 10к за переустановку пары программ и настройку браузера. Причем в конторе давали 3 разных прайса, и говорили какой именно нужно предоставлять клиенту на данной заявке. Я как понял всю их схему заработка, так сразу стыдно стало за то что связался с ними.

Идея хорошая, и я бы даже наверное поучаствовал, вот только есть проблема, географического характера ). Но если вдруг у тебя всё получится и решишь расширять дело на другие города России, то единомышленники наверняка найдутся

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пиши в контакте, я составляю список мастеров. Планирую, что бы это работало во всех городах где есть мастера.

0
Автор поста оценил этот комментарий

В качестве подработки только работать.

Деньги не очень большие для мастера, но можно иметь весьма широкий "штат" по городам при должном распространении.

А как вы будете деньги получать?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне же интересно выполнять заявки самому, если будут такие в моём городе и в подходящее время т.к. все без исключения другие конторы просто ещё те мошенники и мне надоело это терпеть и решил вот действовать и бороться с этим таким методом.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Много подводных камней будет.

Политика такого бизнеса диктуется деньгами, а альтруистов, вроде тебя, мало. Соответственно, мало людей пойдёт работать по такой схеме.

Конкуренция со стороны контор-хапуг будет очень сильная и расчитывать на сарафанное радио немного наивно (тут смотря какой город)

Хорошая задумка, желаю удачи в деле.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Насчёт конкуренции, с нашими нормальными ценами думаю конкуренции особо не будет, к тому же если мастер добросовестный и честный(а именно с такими я и планирую работать ) то человек будет рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

предлагаю другую систему основанную на Вашей, более удобную в плане того,что по телефону (если вы конечно не потомок Ванги) Вы точно не определите что сломано.

Схема такая: вы организовываете в своем городе пункт, куда приносят на ремонт ноутбуки и прочее - диагностируете (т.к. вы в этом должны разбираться - оцениваете стоимость работы + наценка работника) и выставляете ее уже у себя на сайте для ремонтников и отдаете вещь обратно клиенку - они либо отзываются на это (мол я согласен под эту сумму) и получает телефон клиента - дальше все как полагается (но есть подводный камень аля во время ремонта может выясниться, что Вы не все или не верно продиагностировали) по мне так удобнее объединить мастеров - общая мастерская, куда приносят на ремонт.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Думал об этом и даже место есть для физического ремонта, но т.к. планирую заняться этим по всей стране, тоесть есть если в городе есть мастер то с этого города принимать заявки. И если мастер не с Москвы то он сможет отремонтировать допустим у себя дома или диагностировать и ремонтировать дома у клиента, если ремонт пустяковый(термопасту в ноуте поменять и радиатор с кулером почистить).

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества