ПятёрОЧКА VS Магнит⁠⁠

Этот пост не реклама. У меня на одинаковом расстоянии от дома два магазинчика-пятерочка и магнит. Но хожу я исключительно в магнит, и вот почему:

-в магните чище, нет навязчивой музыки, чувствуешь себя более уютно, можно спокойно пройтись, выбрать продукты. В пятёрочке постоянно грязно, даже полки грязные, ужасная повторяющаяся музыка, чувствуешь себя не уютно, хочется быстрее купить продукты и убежать скорее домой.

-в магните более вежливый персонал (знаю, что в разных магазинах люди разные и это чисто человеческий фактор, но все же).

-ценники. Захожу в магнит и знаю, что там рядом с каждым товаром будет ценник и цена не поменяется, когда я дойду до кассы. В пятерочке же с ценниками полный треш.... ценников половины нет, а те которые есть могут быть не правильные, все время нужно проверять чек и это очень раздражает.

-ассортимент в магните на мой взгляд более ориентирован на среднестатистического жителя, есть все самое необходимое и приятные цены. В пятерочке ассортимент может быть и более широкий, но бестолковый, полно лишних продуктов с завышенной ценой, профи-маркетологи называют это перенасыщенность ассортимента, многие продукты в ярких упаковках с высокими ценами создают так называемое "мельтешение", что сбивает с толку покупателя и мешает ориентироваться в товаре.

-ну и наверное самое главное-программы лояльности! В магните замечательная, понятная программа лояльности. За покупки начисляют балы, 1 балл=1 рубль, потом идешь и расплачиваешься баллами в магазине. У пятерочки программа лояльности- это пи...ц. Не понятно на какие продукты баллы начисляют, на какие не начисляют, 10 баллов=1 рубль, замучаешься потом высчитывать, так еще и этими баллами не за все можно расплатиться. Но самый смак-это когда все накопленные мной баллы вдруг испарились и никто не смог объяснить куда, ни кассир, ни директор, ни оператор колл-центра не дали внятного ответа. Не стало баллов и все. Зачем копил спрашивается??