Просто полыхает

такая ситуация. пользуюсь 3g интернетом, ибо другого нет. все попытки подключиться на ростелеком не увенчались успехом - "нет технической возможности"

так вот, пользуюсь 3g от МТС уже несколько лет, исправно плачу, и не то чтобы доволен, но понимаю, что в моём случае это меньшее из зол.

молча проглотил отсутствие интернета в новогодние праздники, отдавая отчёт, что..ну линии перегружены и все-такое.

но сегодня выбесило. какого хрена я плачу за услугу, которая мне не предоставляется толком. очень не доволен интернетом. пишу на горящем пукане) подскажите, есть ли какая возможность бороться?

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Переходи в теле2
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

думаю модем разлочить и перейти на йоту, она вроде как на мегафоновских вышках, по- идее должна работать, но не слышал, чтоб в нашем селе кто-то на йоте сидел

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

1. а чисто технически, по покрытию, вообще, 3ж в вашем регионе есть?

2. вы в вашем городе один пользуетесь мтс 3ж? отзывы земляков какие?

3. какой тариф? в большинстве случаев, после выборки лимита в жалкие 2 -3 Гбайта скорость снижается до 64КИЛОбит в сек. Мобильный Трафик надо предельно экономить. На ночь и когда не нужен, постоянно отключать в настройках. Кстати, в анлим-тарифах мелкими букавками тоже есть лимит.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

покрытие есть, но неуверенный прием в зданиях. из знакомых, кто-то перешел на адсл, прошлый век уже, но все же лучше моего 3G интернета, кто-то пользуется другими опсосами, проблемы у всех, нет такого чтобы какой-то оператор был заметно лучше других. а по поводу тарифа... сидел неск лет за 700 рублей давали 50гигов. все время не хватало трафика, приходилось докупать, за месяц выходило не меньше 1.2к. сменил на другой тариф: 550 рублей, по трафику реальный безлим, но есть ограничение по скорости - до 3мб/сек. на деле ощутил, что после смены тарифа скорость просела, даже если учитывать её ограничение

0
Автор поста оценил этот комментарий

замеры тебе скорее всего посоветуют свернуть трубочкой и по назначению. тут ситуация в том, что для физиков подавляющее большинство тарифов содержит определение а-ля "до 100 мбит/сек". ну а 1 кбит - это входит в это понятие.

тут фактом претензии может являться подача заявки в тех. поддержку, а потом каждодневная долбежка в моцк их же - т.к. любое обращение должно фиксироваться.

а далее уже по ГОСТу на телематию смотреть - сколько дней простоя в месяц по нему определяются как некачественная услуга, для того чтобы в судебном порядке требовать компенсации.

А так, если ты не подавал - так у них с момента поступления твоей первой заявки от 48 до 72 часов на устранение.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

сия ситуация не первая. бывало и раньше. звонки тех службе ни к чему не приводили, тупые советы, воткнуть юсбмодем в другое гнездо, удалить/установить заново программу. и всё... ну вот просто всё. ещё говорили, уточнив моё местоположение, что у меня в принципе инет не должен ловиться. но у меня усилитель стоит, стабильный сигнал. только вот сила этого сигнала никакая. и потом. какого они берут деньги за услугу, которую, по их же словам, предоставить не в силах?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Найди в Ютубе канал "креосан". Там чуваки собирали усилители к модемам - вдруг поможет.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

много видел подобных схем, но все-равно спасибо!) у самого на крыше дома усилитель стоит. как видим- это не гарантия

0
Автор поста оценил этот комментарий
Доброго времени суток с год назад работал в Мтс и по первому негодованию клиента создавался запрос при обращении с всевозможномы описаниями проблем и даже без замера и точных дат , всегда давался точный ответ и в 90% решалось в сторону клиента , главное попасть на адекватного спеца . Для начала могу посоветовать обратится по телефону в службу поддержки и оставить усную претензию , попросив при этом номер заявки и через 3 дня обратится с этим номером и спросить о решении или о статусе в котором находится заявка , после чего будет предоставлен ответ который стоит записать с временем на вынесение вердикта
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пройдено. результат 0

0
Автор поста оценил этот комментарий

есть. и в первую очередь - путем подачи заявки в их ТП. с жесткой фиксацией даты возникновения проблемы. а далее - требовать перерасчет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пройдено. было раньше, ник чему не привело

0
Автор поста оценил этот комментарий

есть. и в первую очередь - путем подачи заявки в их ТП. с жесткой фиксацией даты возникновения проблемы. а далее - требовать перерасчет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пукан горел когда писал, но понимал,что никаких скринов, замеров я не делал

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества