3

Прошу помочь советом

Здравствуйте,прошу всех кто знает в чём может быть дело и что с этим делать о помощи.Недавно был куплен телевизор самсунг 7 серии NU7090,диагональ43.Телевизору меньше месяца.Так вот стал замечать,что после переключения после долгого просмотра на другой канал,как бы остается "след" от предыдущего,прозрачный контур логотипа канала или где были чёрные грани сверху и внизу.Как на фото(лучше сфоткать не вышло,не передает)

Прошу помочь советом

Дело еще в том,чтр это проходит минут через 20 и пока довезу до магазина всё пройдет.Подскажите пожалуйста насколько серьёзна эта хрень и будет ли дальше ещё хуже?Можно и стоит ли вообще везти его назад,и как лучше поступить?К кому в магазине обращаться и правильно всё оформить?Телевизор новый,но блин радость потихоньку улетучивается.Спасибо за ваше внимание.

Правила сообщества

Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.


В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Это не выгорание. Это нарушение токоведущих частей к боковым драйверам матрицы. Видно по полоске сверху. Изображение, что выше нее, должно быть нормальным. Вылечил несколько таких панелей с подобным дефектом.
Вычисляется "больная" сторона и на ней отключаются боковые драйверы.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я сегодня сдал в магазин,они отправили на диагностику.Какова вероятность,что его починят?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
для минусов
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сними на видео, как спор на АлиЭкспресс делают с видеорегистрацией. Чек, название, коробка, если где можно на телевизоре посмотреть модель его, тоже в видео. Потом регистрация проблемы. И в магазин либо сервис
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так бумага от официального сервисного центра, какая экспертиза?!
Без вопросов вернут деньги.
Нормальные они, и те и другие, не переживай.
Я в этой сфере работаю, никаких проблем не будет.
Тем более, косяк в этой модели, скорее всего не единичный, может уже и бюль у Самсунг есть на замену панели.
И обязательно пробей сц на авторизацию Самсунг, дабы не попасть к жуликам.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо,телек сдал в магазин на экспертизу,посмотрим что будет
1
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно и не в матрице, конечно, я так понимаю, если телевизор постоит несколько часов, остынет и если включить, то этот эффект проявляется не сразу? Но у матриц, конечно, есть выгорание, но это обычно проявляется за годы эксплуатации. Хотя, @virgo84, ты уверен, что купил новый телевизор, не стоял ли он ранее на витрине в дэмо режиме? А так, да, при возврате делать упор на то, что в характеристиках телевизора не сказано про эффект памяти изображения на матрице, поэтому данная модель не устраивает.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Про витрину,не уверен.спасибо за совет
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Проблема в матрице.
Это не особенности модели, как написали, а дефект.
В магазин ехать не нужно, только в Авторизованный (!) по Самсунгу сервисный центр.
Если панель поставляется, заменят. Иначе дадут бумагу в магазин для возврата средств.
Заморачиваться с доказательствами не стоит, официалы работают нормально, их Самсунг за любой косяк жёстко дрючит и лишает авторизации.
Причем гарантийного мастера во многих регионах можно вызвать на дом.
Удачи!
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Меня в магазине не пошлют с этой бумагой?отправят на экспертизу,она ничего не найдет и пошлют домой
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня такой телек, проблема была что отказал смарт, могу включить и выключить и все, с помощью техподдержки сбросил,  отключил фильтры видео которые ускоряют картинку (смотреть невозможно все быстрое и нет эффекта кино). Отключите и вы, если не разберётесь в ЛС напишите, вышлю скрин как настроено.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну подскажи пожалйуста на всякий случай можешь сюда maksimilian84belyi@gmail.com
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Проблема в матрице.
Это не особенности модели, как написали, а дефект.
В магазин ехать не нужно, только в Авторизованный (!) по Самсунгу сервисный центр.
Если панель поставляется, заменят. Иначе дадут бумагу в магазин для возврата средств.
Заморачиваться с доказательствами не стоит, официалы работают нормально, их Самсунг за любой косяк жёстко дрючит и лишает авторизации.
Причем гарантийного мастера во многих регионах можно вызвать на дом.
Удачи!
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня такой телек, проблема была что отказал смарт, могу включить и выключить и все, с помощью техподдержки сбросил,  отключил фильтры видео которые ускоряют картинку (смотреть невозможно все быстрое и нет эффекта кино). Отключите и вы, если не разберётесь в ЛС напишите, вышлю скрин как настроено.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Повыключал все эти навороты
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня на телефоне такое было... Это матрица, а значит лучше не будет. Отвези и сдай по гарантии
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне готовится что отправят на экспертизу и дело будет долгим?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества