Про техподдержку Яндекс Драйв⁠⁠

Периодически пользуюсь услугами данного каршеринга.  В субботу 13 июля решил прокатиться в магазин на Яндексе, и открыв приложение увидел следующее:

Малость офигев от написанного, позвонил в техподдержку. Девушка на том конце провода, сказав что быстрее всего имеет место быть какая то внутренняя ошибка, посоветовала обратиться письменно, что я и сделал. Через пол- часика пришел ответ

Пару дней тишины, затем я написал на адрес поддержки с вопросом есть ли какие подвижки, но был проигнорирован. Сегодня вспомнив о яндексе отправил, на этот раз через приложение, вопрос о моем обращении. И через несколько минут получил восхитительный ответ

Теперь у меня целых два номера обращения, а воз и нынче там. Отличная клиентоориентированность я считаю. Да и вообще, несколько напрягает что кто-то еще зарегистрировался с номером моего ВУ, может в какое-нибудь спортлото обратиться?