131

Прикол от WB

Заказал на днях товар на WB. Раньше то всё Озонами пользовался, да всякими Маркетами. Ну да не суть. А нет - как раз суть. Привык я, что в Озоне через их карту дешевле товары, ну и открыл для оплаты в WB кошелёк. А вместе с открытием кошелька автоматом был подключен WB клуб с БЕСПЛАТНОЙ подпиской на месяц. Чего конечно же не заметил (какой в тухес клуб - я на WB пару раз в год захожу). Было это буквально позавчера. А сегодня в Т-Банке прилетает уведомление, что WB с меня списали 199 рублей не пойми за что, ибо никаких товаров и чеков в своём профиле я так и не нашёл. Весело, думаю. Не "поломали" ли мне карточку супостаты и не пора ли паниковать и выводить средства? И тогда решил спросить напрямую у WB, что сие за сравнительно честный способ отбора денех у населения? Ответ таков:

Здравствуйте! Когда вы открыли кошелёк, то согласились подключить месяц бесплатной подписки WB Клуб. После пробного периода вы не отключили продление, поэтому деньги списались автоматически за следующий период. По условиям договора мы не возвращаем деньги за оплаченный период. Так как вы уже оплатили этот период, можете пользоваться преимуществами:

— повышенной скидкой WB Кошелька,

— дополнительными скидками от продавцов,

— бесплатной курьерской доставкой,

— бонусами от партнёров,

— возможностью поменять пункт выдачи после оформления заказа.

Отключить услугу можно в любой момент. Она будет действовать до конца оплаченного периода. После отключения деньги за оплаченный период не вернутся, но больше не будут списываться.

Как отключить подписку WB Клуб:

1. Перейдите в профиль на сайте Wildberries.

2. Откройте раздел «Клуб» → «Вопросы и ответы».

3. Выберите вопрос «Как отключить подписку» и нажмите на выделенный цветом текст.

4. Откроется раздел с управлением подпиской.

Нажмите кнопку «Отключить подписку».

А теперь, собственно, прикол. На странице этого WB клуба есть кнопка "Управлять подпиской". Так вот в этом "управлении" нет пункта "Отключить подписку":

Прикол от WB

Зато, если пройтись по инструкции от поддержки, то пункт волшебным образом появляется. Ну, это же так очевидно, что управлять подпиской надо через "Вопросы и ответы"! Разве нет?

Прикол от WB

Вот с такими во-истину кудесниками в лице WB приходится иметь дело. Месяц бесплатной подписки у них пролетает за пару дней. Кошелёк то я открыл только два дня тому назад.

А что с 199 рублями? Да хрен бы с ними, хай подавяццо. Одно теперь понятно точно: заходить на WB - только в крайнем случае и как на минное поле, внимательно смотря под ноги. Дабы не вляпаться вот в такое вот.

Маркетплейсы

3.6K постов5.5K подписчика

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
30
Автор поста оценил этот комментарий
Приветствуем.

Можем проверить возможность оспорить операцию. Пожалуйста, подскажите для этого на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на пост.
раскрыть ветку (8)
27
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (7)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Как ни странно Т-Банк впереди планеты всей по чарджбеку(или как это правильно называется) с минимум вопросов и заебов неоднократно возвращали бабосики от всяких контор-пидарасов. ХЗ как они потом с них трясут, но мне и похуй😉🤣😉
раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Поддерживаю. Попал на подделку с неработающим процем (от нового настоящего никаких отличий - упаковка, голограммы и т.д.) на Авито, оформил чарджбэк с пруфами, т.к. Авито с их доставкой и защитой покупателя, просто послали нахер. Особой надежды не было, но как же я охренел, когда вернули 25 т.р.

В этом плане, Т-Банк реально молодцы.


Уже позже вышел ролик, с таким разводом и я понял, как они это делают:
https://youtu.be/_QCBJZXAaHs?si=JIhDeRV6c8u4KzzY

Предпросмотр
YouTube21:40
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Про рейтинг и отзывы продавца ничего не сказал. Я всегда выбираю не ниже 4,9. Пока проблем не было

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Это не показатель. Они хернёй дешёвой набивают рейтинг, а уж потом торгуют дорогой палью.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так отзывы надо читать. Каждый отдельно, какие там товары. Я пока у таких не заказывал ничего

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Есть вариант на купленный под это дела акк попасть. Тут не угадаешь. Я тоже за много лет первый раз так попал.

0
Автор поста оценил этот комментарий

А причём тут продавец? С его стороны всё нормально. Дело исключительно в клубе и ненасытном WB.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества