Потерявшиеся дети.⁠⁠

Работаю в ТЦ. Спускаюсь по эскалатору, стоят два мальчика, младшему лет пять, старшему около десяти.Младший уткнулся в брата, стоит плачет, старший испуганный. Спрашиваю :
- Потерялись?
- Да.
Начинаю успокаивать, говорю, что сейчас быстро найдём вашу маму. Телефона у ребёнка нет, мамин номер не помнит. Навстречу идёт охранник, говорю ему про потеряшек, надо бы нам объявление сделать. Отправил меня к другому охраннику, который стоял метрах в двадцати от эскалатора. Идём с детьми туда, рассказ наш повторяется, младший успокоился, охранник передаёт сообщение, чтобы объявили по громкоговорителю. Мама тут же находится, она с папой была в магазине прямо напротив эскалатора, детей предупредила, видела их, но, видимо, в какой-то момент детки отвлеклись и не сориентировались, где родители. Мама меня поблагодарила, но только через какое-то время до меня дошло, что к детям подошла незнакомая тётя и они так легко со мной ушли с места. Честно говоря, сама потом себя ругала, что увела детей в поисках охранника, надо было самой дойти до него и привести к детям, но в тот момент об этом не подумала, деток было жалко, такие они были испуганные. Стало страшно, как легко детки могут уйти с совершенно незнакомыми людьми. Ладно маленький, но старшему около десяти лет и то он сразу со мной пошёл. И ведь наверняка родители проводили беседу, да не один раз. Честно говоря,уже дня три об этом думаю и каждый раз не по себе становится.
Пост первый, прошу сильно не ругать. Написала, как могу. Как теги ставить,не знаю, простите.