Помогите рукожопу⁠⁠

Так получилось, что я рукожоп.

Две недели назад мне пришёл смартфон Xiaomi Redmi note 3, ходила довольная, как слон. Считала покупку удачной, так как с почтой у меня всё обошлось, а заказ пришёл довольно быстро для моего места жительства.

Всё было настолько хорошо, что я не верила своему счастью.

А сегодня утром смартфон скачал себе обновление, я разрешила ему его установить и... Всё. На этом моё счастье закончилось. Телефон загрузил обновление, но не включился. Потом попробовал снова, и снова не включился. Теперь он впал в цикл включения, вибрирует, показывает логотип, и на этом наше общение заканчивается. Он снова выключается. И начинается всё то же самое.

Так же он показывает мне картиночку с просьбой о зарядке (на сколько я поняла), на зарядке он пробыл почти весь день. Результата нет.

Прошерстила кучу форумов. Пробовала перепрошить. Но лишь ещё больше утвердилась в мысли о том, что руки у меня не оттуда.  

Кто-нибудь с таким сталкивался?