Помогите отменить подписку Облако МайлРу⁠⁠

Вчера увидел выгодное предложение от облака майл ру - семейная подписка на облако за 150 рублей в месяц. Отличное предложение, подумал я! Купил. Но оказывается, что я никого не могу принять в эту семью. Я смогу принять в семью только через год. Прекрасное предложение.

В MAX`е чат бот. Спустя какое то время я смог пробиться через него, но живые операторы не отвечают. Вчера ждал и сегодня ждал - тишина.

Помогите, как вернуть деньги за эту подписку.