"Покупатель всегда прав ...." Да неужели ??? )))
Доброго , всем нам , вечера .
Расскажу один из случаев , произошедший со мной , когда я работал охранником в магазине . Повадилась в магаз одна мадам ходить . При чём всегда приходила минут за 10 - 15 до закрытия . Магаз был дешёвенький и торговал всем - от носок до тушёнки . Продавщицы были из пригорода в основном . И из-за каждой минуты задержки на работе могли и на последний транспорт опоздать . По принятым в этой сети правилам , работал магазин "до последнего клиента " . Закрытие магазина было на мне . Минут за 10 до закрытия я начинал ограничивать вход в магазин , т .к .выбор был не маленький ,а т . з . приличных размеров . И вот , в очередной раз приходит эта "мАмзель" . Я , как обычно , предупреждаю , мол до закрытия магазина осталось 5 минут . На что мадам мне отвечает , что "пока я (она) не выйду будете работать . Она нам " деньги платит" . Я пытаюсь ей попенять на вывеску с расписанием работы магазина . Вот тут то она и делает роковую ошибку , произнеся фразу из заголовка . Бомбануло !!!!
Время закрытия наступает , подхожу к ней и прошу покинуть магазин .Специально под камерой и сопровождаю просьбу не двусмысленными жестами дублирующими просьбу . Она в отказ и истерику . Закрываю магаз на ключ , делаю запись в журнале происшествий и ....вызываю полицию . На вопрос дежурной : " Что случилось ? " отвечаю ,что один из клиентов магазина хулиганит , отказываясь покидать магазин после закрытия . К тому времени мадам , нагулявшись по магазину , подходит к кассе со всяким шмурдяком на пять сотен . По моему "требованию" (всё обговорено с кассиром заранее) она отказывается пробивать товар . Истерика , требование жалобной книги (предоставленной) , попытка покинуть магазин . Хрен там!!!! Вызов полиции зафиксирован по времени , наличие видеозаписи и т . п . Да , подождать пришлось . но девки на транспорт всё равно уже опоздали , а проучить её хотели больше чем я . Не знаю уж , чего она пела полицаям , но в магазине больше я её не видел .
Сразу оговорюсь , я не был работником магазина , а директриса была сама из бывших продавцов . Поэтому всё закончилось без последствий и для работниц магазина и для меня