Поддержка Авито сломалась или как меня сталкер в отзывах преследовал
Добрый день.
Раньше на Авито нормально боролись с недостоверными отзывами. Читали переписки и если что удаляли. А сейчас я был удивлен тем, что все изменилось. Поэтому выношу ситуацию на обозрение публики.
Купил я значит наушники SoundcoreQ20+ у продавца, который считает себя аудиофилом. Наушники приехали и оказалось, что в них есть конструктивный дефект, брак всей серии.
Косяк фазоинвертора . Короче говоря шумоподавление снимает с окружающей обстановки сигнал и подает в противофазе внутрь. И вот противофаза настолько сильная, что приводит к резонансу и вибрациям звука. Если есть аудиофилы, должны понять о чем я. Потому что объяснил, возможно, не совсем грамотно. Короче говоря я просверлил в крепление динамика дырку и проблема исчезла. Доработка на коленке.
Продавец не захотел возвращать деньги, написал "у вас слишком нежные уши". И вместе с этим попросил себе 5 звезд поставить. Я написал ему совершенно обычный отзыв, дабы рейтинг человеку за брак не портить.
Обычный отзыв в 4 звезды у него вызвал волну гнева. За что человек в переписке хорошенько получил. Т.е. Продает бракованный товар, не возвращает деньги. При этом агрится.
Далее (до доработки наушников) я думал их продать по дисконту -60% цены. Естественно, с указанием брака шумодава.
Этот субъект пишет мне с анкеты жены и оформляет авито доставку. Я понимаю что это он, отменяю доставку. Далее он бомбит мне вот такой отзыв в профиль:
Он пишет: "Потеря денег". Хотя Авито ему деньги вернуло. По сути это обвинение в мошенничестве. Что человек получил деньги и не отправил товар.
Авито не хочет удалять отзыв. Раньше подобные вещи на раз-два удаляли.
Как я понял что это один и тот же человек? А очень просто. Агент 007 сам себя спалил в переписке, не смог удержаться от прощальной реплики. Вернул то, что я ему писал в переписке почти слово в слово.
Ну и плюс одна и та же локация объявлений в профиле.
Несмотря на то, что авито видит одинаковые IP адреса, все это не является для них поводом для удаления отзыва.
Т.е.
Отзыв это обвинение меня в совершении преступления, т.е. мошенничества, без оснований на это. Якобы я взял деньги и не отправил товар. В переписке видно, что я не брал денег.
Сам по себе отзыв является фэйковым. А покупка - подставной, выполненной для обхода правил.
Лично мою страницу с +5 оценка в количестве 80 штук подобный отзыв не испортит, тут больше претензии к платформе.
Происходит ровно то, что ранее происходило во Вконтакте до того как ими занялось государство. Поддержка НЕ реагировала на Гей порно группы, детский суицид и прочее. Меня просто посылали фразой "Мы обязательно проверим" (когда нибудь).
Ну и собственно, я удивлен поведением продавца. Прямо Агент 007. Продает брак, деньги не возвращает, еще и мстит за справедливое возмущение вот таким методом. Выслеживает, пишет гадости. В жизни за такое поведение человек бы ответил, а в интернете можно.
Так вот, Поддержка Авито, вы пробили дно!