Подделка документов
История от туристки. Она работает в ассистанс. Ну вот когда вы на отдыхе нуждаетесь в медицинской помощи, вы звоните по телефону, указанному в страховке. Вот это служба ассистанс.
И вот пока мы с ней бронировали тур, зашла речь о мед страховании в турпакете. История просто конфетка 🤪
Звонит им клиент, говорит жена беременная, вроде как рожает. Спасите-помогите 😣
По-русски клиент говорит плохо, с характерным восточным акцентом. Продиктовал данные полиса, а нет такого полиса. По номеру ничего не отображается.
По имени и фамилии застрахованного тоже нет ничего.
Проверили уже каждую букву и цифру, дату рождения. Ну как такое возможно? Ошибка получается?
Стали выяснять где купил полис. Если в составе турпакета, то ошибка невозможна. Говорит нет, они не через турпакет. Они прилетели к дальним родственникам в гости, страховку купил где-то в интернете. Да не на сайте, а просто кому-то написал, деньги перевёл, полис ему прислали.
В общем уже попросили в Вотсап прислать фото страховки, будем тут искать. Прислал. А там дата выдачи полиса 31 февраля.
Очевидно, бумага тупо подделка, помощь оказать не представляется возможным. Но вот объяснить ему, человеку, плохо говорящему по-русски, не знающего английский...
Короче не знаю чем дело закончилось, он поорал и бросил трубку.
Из моего тг