Почта России или провалы в памяти?
Заказал я себе с алиэкспресса часы. Такие небольшие, на цепочке - карманные. Заказ был оперативно упакован и направлен мне. Всё шло неплохо ровно до того момента, пока часы не оказались в почтовом отделении. Получив извещение, я направился получить причитающееся и... посылку не нашли. Я был удивлён и обескуражен, и попросил поискать повнимательнее, ибо вот же оно, извещение - сами прислали, а, стало быть, груз уже у вас. На что руководитель отделения заявила (и стала меня активно убеждать), что посылку я уже получил, а сейчас заявился повторно. Я был несогласен с обвинениями во внезапной амнезии, и предложил разобраться в ситуации. В ответ на мою закономерную просьбу предъявить документ об отгрузке с моей подписью (а отправление заказное) сотрудник почты заявила, что ей сейчас никак/некогда/нужное подчеркнуть/недостающее вписать. Вопрошаю общественность - как поступить в такой ситуации? Кому жаловаться? Кто сможет вырвать мои часики из этого гнезда порока? Отделение 150047, Ярославль.