Почта России.
Кто бы мог подумать, что в 21 веке самым сложным будет не купить товар в другой стране, не доставить его через тысячи километров за оптимальное время, а блеать получить его на родной почте.
Знакомьтесь с филиалом ада, расположенным в городе Санкт-Петербург по адресу Гражданский пр-кт, 121А/100. Кто хоть раз был вынужден получать свою посылку в этом отделении, цифры 195299 будут подобны цифре зверя, высеченной на лбу богобоязненного мирянина: шок, страх, ужас. Попав сюда, вы пройдите все 5 стадий принятия неизбежного.
Стадия 1 - Отрицание.
и столько же за кадром.
Видя этот писец, расположившийся на площади не более 20 м2, ты начинаешь сам себя успокаивать, что эта очередь максимум на 30 минут, что все здесь присутствующие просто пришли с родней, поэтому их так много, или просто они тут спросить, погреться, да и операторы-кассиры молодчаги ведь, быстро раскидают всю толпу минут за 15.
Стадия 2 - Гнев.
Закрывается 1 окно из 3, точнее операционистка просто встаёт и молча уходит на глазах ничего непонимающих людей. Очередь двигается медленно. Почему-то вызывают людей с не твоим буквенным кодом. Постоянно. Вдруг кассир говорит, кто за пенсией и пособиями - вне очереди. Ты начинаешь ненавидеть всех окружающих.
Стадия 3 - Торг.
Прошло 20 минут. Но мы ведь не пальцем деланные. Недимон Непалкин не зря нас натаскивал, мы же знаем телефон горячей линии, звонок на которую творит локальное чудо и растворяет все преграды на твоём пути к заветной посылке. Набираем 8-800-200-5888 и жалуемся роботу на овер 5 человек перед тобой.
И наконец, меня приглашают за посылкой, НЕТ.
НИЧЕГО не происходит. Даже через 20 минут. Все те же операторы и злые люди вокруг тебя, и недвижимая очередь. Маркин, ты разрушил мои мечты, не стыдно!?
Тут вдруг девушка мило интересуется, почему 3 окно не работает. Оказывается там работает человек исключительно на альтруистических началах и сам решает, когда снизойти.
Стадия 4 - Депрессия.
Депрессия от того, что это не в первый раз, что в прошлый раз ты уже отстоял больше часа, чтобы узнать, что посылка с этим трек-номером в Ростове-на-Дону, а китаец что-то перепутал. Сегодня стоять уже дольше, это очевидно. А если ты сдашься, то система тебя победила, а ты не смог. И, в конце концов, тебе один хрен надо получить эту сранную посылку.
Стадия 5 - Принятие.
Спустя 40 минут ожидания на почте, наконец загорелись твой буквенный код ( но не твой номер естн). Перед тобой ещё, как минимум, 17 человек.
Да ну нахер. Есть вещи и поважнее, чем стоять и тратить время здесь. Спасибо за внимание!
P.S. Время работы пустующего на протяжении более 30 минут окна.
P.S.2. Уважаемая Почта России, если причина всего этого в том, что отдельное взятое отделение не справляется с большим количеством клиентов, то ведь можно попытаться их перераспределить между более свободными отделениями?