27 ноября сделал 2 заказа в #Ozon По итогу ежедневное извинение и перенос на 2 дня! И это длится уже месяц!!! Обращаюсь к Озону! Мне нужны эти заказы, помоги, пожалуйста, их доставить! Просто чувствую что не дождусь их никогда, а заказывать по новым ценам не хочу!!
p.s. пост для минусов внутри.
#озон #ozon
Здравствуйте. Простите, что подводит так со сроками. Сейчас огромная нагрузка на службу логистики из-за наплыва заказов новогодних подарков. Эти заказы находятся на складе в Московской области, их стараются быстрее передать на пункт выдачи. Пока сроки на 26 и 27 декабря. Если снова возникнут сложности, у заказа изменится дата или произойдёт отмена, так как эти части очень долго находятся в службе доставки. Тут наша вина, вручную продвинуть не получается. Если произойдёт отмена, поможем с оформлением товаров по той же стоимости. Пожалуйста, следите за статусами в личном кабинете.
Проследил. Сегодня снова перенос одного из заказов (26 декабря) на 28 декабря. Это просто немыслимо, посылка из Москвы не может доехать в пункт выдаче в Москве уже больше месяца! И ведь я заказывал до новогоднего ажиотажа. Мои родственники получают заказы через 3-4 дня, а я всё сижу и жду свои с 27 ноября.((((
Добрый день. Простите, что подводим со сроками. Заказы не могут по техническим причинам выехать со склада( Сейчас стараемся сделать всё возможное, чтобы вы получили свои товары. К сожалению, 04037147-0082 не успеем привезти до Нового года(
Маркетплейсы
4.3K поста5.8K подписчиков