Ответ на пост «Про чаевые»17
Я работал несколько лет назад пешим курьером в ламоде. Устроено было это так: приходишь на пункт, все заказы уже там и отмечены у тебя на карте с временными интервалами в рабочем телефоне. Временной интервал клиент выбирает при оформлении заказа. Есть бесплатные интервалы: 10-18, 12-16, 16-20. А есть платные на любой конкретный час или даже 15 минут, которые стоят 300 и 500 рублей соответственно.
И ты помаленьку разносишь эти заказы в их временные интервалы, заранее обзванивая клиентов, к которым собираешься пойти и выстраивая свой маршрут. Но нередко клиент, у которого бесплатный интервал с 10 до 18 например, мог позвонить тебе с просьбой принести заказ вот сейчас в течение часа утром, хотя ты собирался пойти к нему после 16 часов, ведь в его районе много заказов в интервале после 16.
Я никогда не отказывал в таких просьбах, если была возможность доставить заказ, не нарушая интервалы других клиентов. Но всегда считал и считаю сейчас, что за это следовало дать небольшие чаевые. Тебе пошли на встречу, хотя это было неудобно и ты не захотел платить за доставку при оформлении заказа. Так что чаевые нужны, но лишь в подобных ситуациях, когда ты просишь человека сделать что-то больше своих обязанностей ради своего удобства и он это делает.
P. S. Интервалы и цены актуальны на 2021 год, сейчас может быть все иначе.
