4106

Ответ на пост «Добрый обман...»4

У нас в отеле останавливалась на несколько дней компания пожилых немцев. Человек 15 где-то. И они ну прямо все очень очень пожилые. Одна женщина подходила несколько раз вечером на ресепшен, жаловалась на шум в номере, жила одна. Даже позвонить из номера она не может из-за шума. Типа прямо за окном летает вертолёт. Отель в центре Лондона. Такое, в принципе, может быть. Хотя она жила на пятом этаже. И прямо прямо за окном, конечно, нет. Она задолбала всю смену, ходили с ней в номер. Она плачет уже, говорит не могу спать, а вы делаете вид что не слышите. Понятно, что вертолёт жужжит у неё в голове и, видно, давно. Предлагали поменять номер на первый этаж, окнами во внутренний дворик - отказалась. Я пошла с ней, как дежурный менеджер отеля, последняя надежда. Пришли, полная тишина вообще. Она говорит, вот слышите, прямо невозможно разговаривать, так шумит. Я говорю, да, и правда, жужжит вертолёт. Это у Вас, наверное, окно неплотно закрыто. У нас супер-пупер окна, если правильно закрыть - полная шумо-изоляция. Сейчас я сделаю - подошла, приоткрыла окно, с силой захлопнула и заблокировала. Говорю всё, чувствуете разницу? Уже нет шума вертолёта. Она прислушалась, да, говорит, и правда не слышно. И спала спокойно ещё 2 ночи в том же номере.

674
Автор поста оценил этот комментарий
ответный пост

Пост напомнил о предыдущей работе, связанной с гостиничным размещением, поэтому рассказываю.
На корабле бывают гости, которые приехали в круиз соло.
Большая часть путешественников это бабки, дедки лет 60-70, иногда приезжает совсем прах - от 90 лет. Гости в основном все милые, добрые. Но в силу возраста большинство бывает не готово к тому, что лайнер это большая машина, а не отель и звуки в ней неизбежны.
Итак, две бабуси приехавшие в одиночку отдыхать, жалуются на noise and vibration. Одна на корме - ей мешает шум двигателя, вторая на носу - каждое утро её будит якорь. Иду к каждой, слушаю их звуки, сочувствую, говорю что свободных кабин в круизе нет, но я что-нибудь придумаю. В течение дня обе продолжают ходить, к вечерней смене задолбав всех коллег. Решаю договориться с обеими, и во время ужина, показываю каждой бабусе их новые каюты (бабуле с носа - каюту на корме и наоборот). Обеим все нравится, переезжают.
Ночная смена работает без их жалоб, утром звоню - у каждой все хорошо:
"Шум и вибрации есть, но гораздо меньше, чем в той каюте".
2019 год, Марелла Дрим

Ответ DreamRina в «Добрый обман...»
Показать полностью 1
комментарии (28)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества