Ответ на пост «Что за хлебушек у таких людей в голове?»46
Работали в фирме, катались на выезды. Разделение на "офисных" и выездных четкое и ровное. Офисные принимали звонки, обрабатывали, передавали заявки (условно, Колл-центр). Другая часть согласовывала время выездов, подготовку лабораторий по расходникам и в целом логистику. Ну и еще были те, кто по результатам писали протоколы. И выездники, кто везде ездил)
В очередной аврал (которые иногда случались) Славик берет прибор на выезд ДО начала аврала и говорит, что после выезда едет домой отдыхать. Ок, он катался много, пусть. Колл-центр его "отпускает", после чего у нас накрывается что-то в телефонии и можно только принимать звонки. Но звонить через "базу" нет. Ок, не беда. Но начинается шквал звонков на вызовы, где нужен именно тот тип прибора, что Славик забрал с собой еще утром. У нас их два (прибора, не Славика). Со вторым человек улетает с пробуксовками на несколько выездов, а за первым к Славику пытаются дозвониться все. Славик с рабочим телефоном не "алё". Ему попеременно названивают ЧЕТВЕРО. Находим через кадры его личный номер, звоним туда тоже. Уже переживаем.
Мало ли что случилось с человеком, раз в рабочее время не берет трубку?
Он должен был быть ещё на выезде, но клиент сказал, что все сделано и он уехал "вот буквально только что".
Прибор надо как-то забрать, выезды "горят".
Через минут 40 дозвонов на все оба номера Славика и закидывания сообщениями типа, срочно звони, нужен прибор. Хер. Там. Телефоны Славика выключаются. Оба и сразу. Мы уже грызем ногти. "Маньяки́ захарчили." еще через час девчонки из Колл-Центра чудом через соцсети нарыли его не то жену, не то девушку... ДОПИСАЛИСЬ ЕЙ. Тоже трубку не брала.
Выяснилось, что Славик НЕ БЕРЕТ ЗВОНКИ С НЕЗНАКОМЫХ НОМЕРОВ. То есть, ему за сотню звонков поступило с нескольких номеров за 40 минут беспрестанного названивания, ВСЯ его, с+ука, работа связана с тем, что он МОЖЕТ звонить на неизвестные номера, а они ему могут перезванивать (для того рабочий телефон и выдан!), но у дуболомчика даже в мозгу ничего не щелкнуло, что вот неспроста ему 40 минут названивают без остановки на оба мобильника несколько человек и пишут, бл*ядь, сообщения, что нужен прибор и его надо вернуть на базу!
И, да, при приёме на работу это обговаривалось.