Отказ в оплате картой⁠⁠

Есть одно заведение, сеть ресторанов, в Москве и в крупных городах точно есть. Вы знаете его название, уверена! Не хочу называть (мало ли что), но там готовят узбекскую кухню и подобную: плов, лепешки, манты, чебуреки, кальян и тп... Название похоже на напиток) так вот, мы любим ходить туда с подружками, когда встречаемся. Там очень приятная атмосфера, удобно пообщаться, очень вкусная еда. Но! В этом году они совсем офигели. Каждую пятницу и субботу (ну понимаете, когда больше всего народу, видимо) у них "ломаются" банковские терминалы и "извините, по техническим причинам мы не принимаем карты". И сначала мы пару раз поверили, ну мало ли, плохой банк их обслуживает, косячный, но когда это стало происходить каждый такой день.... А тут, знакомые рассказали, что вроде как по закону они не имеют права отказать от оплаты картой. И в очередной раз я сказала, что наличными платить не буду.... И сразу же нашелся терминал через 1 минуту, и о чудо, он работал! И так за последнее время у меня уже было 3 раза. Последний раз " Все терминалы на доставке", я сказала, ну ок, подожду на улице, покурю... И сразу нашелся работающий терминал... Ну вот как быть? Ну надоело каждый раз расплачиваться через разборки. Почему я хочу платить картой? Да потому что имею право, потому что у меня высокий кэшбэк на рестораны, потому что я не ношу с собой наличку и не хочу и тп. Возникает вопрос: что делать? Правда они не могут мне отказать в приеме карт? У них это похоже распоряжение по сети, в разных ресторанах сети была за последнее время, везде "терминал не работает, сломался" до того, как начинаешь возмущаться, но если повозмущаться, начинает работать. Но справедливости ради скажу, еще в одном случайном ресторане (название не помню) со мной такое же случилось не так давно, работающий терминал нашелся после того, как я предложила вместе позвонить в банк и выяснить, когда его починят. Имеет смысл оставить запись в книге жалоб? Имеет смысл написать в Роспотребнадзор? Хочу туда ходить, но хочу, чтобы они с этой наличкой закончили.