Заказала на Озоне лакомство для кота. Продавац Зоооптторг.РФ.
Пришло это:
Привезли 27.10. А сегодня мне Озон пишет:
М.Кленовый бульвар. С Вас 500 р. Своё надо вернуть. Магазин сам себя наказал. Озону ваще похер.
UPD: пришел ответ на пост от Озона. Удалось оформить возврат. Надеюсь, отдам курьеру.
Здравствуйте. Простите, что привезли вам не тот корм. Дали вам доступ для оформления заявки на возврат. Продавец мог ошибиться, укажем ему на это. На складе, с которого была отправка, товара в наличии уже нет. Покупку можете переоформить, привезём вам нужное лакомство.
Не поверите, но была надежда на Пикабу. Ещё б до Зооопта достучаться. Спасибо, сейчас посмотрю.
Улалось оформить возврат. Сегодня служба поддержки работала отвратительно, что практически первый раз в моей практике.
Спасибо за помощь.
UPD: деньги вернули. Спасибо.
