Оскорбление за прошеную помощь⁠⁠18

Сегодня при посадке в электричку женщина с огромным тяжелым чемоданом на колесиках и огромной сумкой сказала мне:

- Мужчина, помогите.

Я произнёс:

- Вы - маленькая и слабая женщина, вам не стоит путешествовать с такими тяжелыми вещами, которые трудно таскать самой. Попробуйте сократить объем багажа, уберите дублирующиеся предметы, например вместо трех свитеров возьмите один. Если не можете, наймите носильщика или рассмотрите отказ от путешествий. Вот, помог чем смог: советом.

В ответ эта женщина меня оскорбила. И другая женщина, постарше, которая помогла ей поднять чемодан, тоже оскорбила меня. И пока ехали до моей станции, они еще не раз оскорбили меня, в первом и третьем лице.

Сижу, размышляю над двумя вопросами:

1. Есть ли ситуация, в которой мужчина вправе общественно неосуждаемым образом оскорбить женщину без повода с её стороны?

2. Должен ли мужчина уведомлять незнакомых людей о проблемах со своим здоровьем, если его об этом прямо не попросили, обязуясь не нарушать медицинскую тайну?

UPD: не смотрите на странно маленький рейтинг поста. Под ним скрывается битва мнений, в которой никто не одерживает верх!