О наглых⁠⁠

Работал я одно время в интернет-магазине, продавали разные сумки-рюкзаки. Приходит заказ на рюкзак, достаточно дорогой, отвожу его. Покупатель - мужичок в возрасте, непонятный такой. Забрал рюкзак. Через пару дней звонит - мол, отвалился замок на рюкзаке. Это иногда бывало, фурнитура-то китайская. Меняем ему рюкзак целиком на новый, везу отдавать. Приехал, меняю рюкзак. И тут он мне выдает: ну у вас же замок сломанный оказался, подкиньте мне рубликов 300-400, за моральный ущерб, обмою это дело.
Я несколько охренел от такого заявления, спрашиваю "Что, простите?!" Дедок сразу сник, "ничего" говорит, и пошел домой. Не прокатило))
За три года работы там это был единственный подобный случай, больше я таких кадров не встречал.

Если интересно, попилю постов про работу в разных инет-магазинах.