Несправедливость, кмк 

А вы часто покупаете товары по всяким акциям, специальным предложениям и купонам? Я почти всегда.

И вот в последнее время я заметила, что во многих магазинах появилась странная на мой взгляд тема. Устраивается какая-то акция, или дается покупателю купон. А потом эта сумма раскидывается на все товары в покупке в определенном процентном соотношении. И если ты потом что-то возвращаешь, то получаешь не полную стоимость товара, которая на ценнике написана, а стоимость минус какая-то сумма по купону. Я понимаю, когда идёт акция типа скидка сколько-то процентов на всё или определенные товары, тогда да - получаешь за возврат с учетом действующей тогда скидки. Но когда у тебя купон с определенной суммой скидки с покупки - с какого хрена она раскидывается на все товары, а не вычитается из общей суммы в конце?

Первый случай у меня был в магазине одежды. У меня был такой купон: при покупке от 30 евро скидка 5 евро. Я закупилась на сотню, предъявила купон, заплатила. Отошла от кассы, посмотрела чек - один товар на 10 евро дороже чем на ценнике. Подошла к кассе - она мне пробивает эту вещь как возврат, печатает чек - потом пробивает ее опять с правильной ценой и отдаёт мне 8 евро. Я говорю, разница 10 евро, а не 8. На что она показывает чек, типа 5 евро раскидались на всё поровну, и по сути я заплатила тогда за эту вещь на 2 евро меньше (причем как назло она была самой дорогой из всей покупки и на нее пошла самая большая скидка). Ну я считаю, что 2 евро тоже деньги и попросила её восстановить справедливость и отдать мне 10, а не 8, ибо это даже не возврат, а их ошибка. Пришлось аж администратора звать, которая с барского плеча отсыпала мне монеток. Я не гордая, монетки собрала и ушла. Как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.

А вчера ходили закупаться по супер-акции в ИКЕЮ: «съешь свою скидку». Ты кушаешь в ресторане в ИКЕЕ, и на эту сумму получаешь купон, который вычтут из суммы твоей покупки. Ну мы часто там кушаем, счёт обычно около 50 евро, а тут как раз много чего надо по мелочи купить - этот полтос очень кстати будет. Поели, набрали товара, на кассе пробили этот купон - довольные ушли домой. Покупали в основном органайзеры для шкафа, и вот по сути всё не влезло, несколько осталось ненужными. Ну, отнесу в следующий раз обратно. Смотрю чек - и конечно же эти 50 евро за еду раскиданы на все покупки! То есть вернут мне уже намного меньше, чем эти коробки на самом деле стоят.

И вот понятно, что мы конечно всё равно выгодно это всё купили, и скидку в итоге получили. И понятно, почему это делается: наверняка изначально это вычиталось из общей суммы, - а хитрые индивиды покупали, потом всё возвращали и еще и в плюсе оставались на сумму купона. Но я же не на сумму купона закупилась, а намного больше! Значит, за товары, которые свыше той суммы должна по справедливости получить полную сумму, нет?

Товарищи программисты, насколько сложно на кассе поставить для таких случаев другую формулу расчета? Например, купон на 50 евро. И при возврате чтоб касса считала: если остаток по чеку оставленных себе товаров больше 50, то за возвращаемый товар отдаем полную сумму, а если меньше уже - то только стоимость минус процент от купона?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну по факту ты же платишь за вещь меньше, чем по ценнику, с чего при возврате ты хочешь больше?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ладно во втором случае с икеей, там больше похоже на халяву - и поели, и закупились.

Но с магазином одежды в чем я не права? Я по бонусной программе копила баллы за покупки, дошла до определенного уровня, получила купон на 5 евро (их вычтут из итоговой суммы, как классно). Иду в магазин, выбираю, покупаю даже не на 30, как требовалось, а на сотню. По вине магазина цена на кассе прошла неправильная. И так как по правилам они оформляют возврат, а потом уже пробивают по новой, а не сразу просто выплачивают клиенту разницу по ценникам, то я с учетом этой системы теряю 2 евро из пяти в моем купоне. Да, я заплатила в итоге на 3 евро меньше, чем должна была без купона. Но разве это справедливо так? Я считаю нет, поэтому и попросила те 2 евро возместить.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, допустим ты покупаешь 5 футболок: красную, желтую, белую, черную и серую. По 1000.Они одной модели и отличаются лишь цветом. Они проходят по такой акции и по ним купон 100: вместо 5000 ты платишь 4900, сумма раскидывается и получается как бы 980 за каждую. Приходишь домой - блин, красная у тебя уже есть. Идешь возвращаешь. И теперь скажи, как программа должна предусмотреть, какую именно ты захочешь вернуть, чтобы именно её пробить заранее по полной стоимости? По факту именно за красную ты платишь 980, значит именно ее и получишь при возврате.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я представляю себе это так: стоимость идет полная, потом итого 5000, потом позиция «купон *такая-то акция» минус 100, еще раз итого 4900. И чтоб на процедуру возврата был прописан специальный код. Например, была акция, что надо купить минимум на тысячу, чтоб получить 100 рублей купон. Тогда если я приношу только красную обратно, то касса считает «если остаток в чеке больше тысячи, то возврат полная стоимость той футболки». Печатается новый чек только с оставшимися позициями, соответственно итоговая сумма по чеку 3900 (4000 итого, минус купон = 3900). И схитрить не получится, даже если покупатель будет их по одной отдавать обратно, то в итоге будет последняя оставшаяся в чеке 900 рублей стоить. Это так я вижу по-справедливому.


Но спасибо за ваш коммент, я поняла, что такая процедура достаточно гемморойна и будет вызывать много разборок и претензий…

2
Автор поста оценил этот комментарий

Поэтому я при акции покупаю ровно на сумму акции. А остальное отдельным чеком.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и сделали бы 2 чека. Со скидкой и без скидки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так это надо знать, что потом нам не понадобится и может придётся отдавать. Я шкаф померила - глубина 60. Выбрала коробочки, купили. А по сути они все на пол сантиметра больше заявленного, край на полтора сантиметра вылезает - вот и пришлось по новой переставлять и несколько остались неиспользованными.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
купи на минимум тысячу - получи сто рублей

Если ты возвращаешь часть товара, то уже не купила на тысячу. Условие сделки не выполняется.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я купила на десять тысяч! В этом всё и дело. Про это разговор. Понятно, что если я купила ровно на минимальную сумму - то мне вернут сколько я заплатила по факту. Но если я накупила намного больше, чем минимальная сумма, то почему оно раскидывается на все товары? Именно эта часть мне непонятна и кажется несправедливой.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда придется прописывать отдельные алгоритмы учёта на такие случаи, выслушивать скандалы из-за копеечки превышения, если не уложился в половину и т.д.

Чем проще вещь, тем сложнее её сломать или глюкнуть, тем меньше ошибок. Поэтому всё делается максимально просто ради снижения затупов продавцов и хитрожопости покупателей.

П.С. И при чём тут программисты... не они решают, как будет проходить акция и условия возвратов по ней. Зададут им задачу, они сделают.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вот и спрашиваю с точки зрения написания программы, сложно ли такие алгоритмы прописать? Я только на начальном уровне бейсик знаю, но мне кажется через if там можно легко прописать, что-то типа «если сумма цен оставшихся товаров в чеке больше минимальной итоговой суммы для осуществления акции, то возвращаем полную стоимость» и «если то же самое меньше, например, 50 - то включается этот вот уже прописанный там механизм раскидывания суммы купона по оставшимся товарам».

Понятно, что я не приду пожрать на 50, куплю ровно на пятьдесят - и потом половину верну по полной стоимости. Типа пожрала, взяла товар еще и 25 обратно наличкой получила. Это уже хитрожопость. Но если я потом на 200 купила, так 150 я уже своих сверху заплатила.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
В моем понимании, я купила одну вещь за 900 (тысяча минус купон), а другие девять по тысяче.

Странное понимание какое-то. Контринтуитивное.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

На мой взгляд оно справедливое. Если «купи на тысячу - получи 5% скидку» - то тогда это на каждый отдельный товар, и при возврате сумму этой скидки мне понятное дело не вернут. А когда «купи на минимум тысячу - получи сто рублей», то надо из итоговой суммы чека вычитать, а не из каждого товара.

показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий

У любителей халявы жадность не имеет границ.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тег «жадность» я поставила.

На самом деле, как к этому относиться. Это не халява, - мне ничего бесплатно не дали. В первом случае мне дали купон за предыдущую большую покупку, по системе начисления баллов - я их честно копила. И у них по неправильной цене пошёл товар - в чем здесь моя вина и почему из-за этой странной системы я теперь теряю 2 евро?!

9
Автор поста оценил этот комментарий
И если ты потом что-то возвращаешь, то получаешь не полную стоимость товара, которая на ценнике написана, а стоимость минус какая-то сумма по купону.

То есть ты хочешь купить товар с 50% скидкой, а возврат получить по ценнику? Тебе не кажется, что кто-то охуел?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Речь не про скидку. Когда у меня купон на определенную сумму. Например, купи на 1000 рублей - сделаем тебе минус 100 рублей. Покупаешь на тысячу, платишь девятьсот. Всё понятно.

Но я, допустим, купила десять таких вещей по тысяче рублей. Заплатила 10000 минус сто рублей по купону - 9900. Потом одна из этих вещей мне не нужна, я хочу её вернуть. В моем понимании, я купила одну вещь за 900 (тысяча минус купон), а другие девять по тысяче. А продавец делает так, что я типа каждую вещь по 990 купила, ибо сотню он раскидал на все товары. Так вот мне это кажется неправильным. Правильнее первый товар за 900, а остальные за полную стоимость - ибо это скидка с покупки, а не с каждого товара. И разницы нет, сколько именно я куплю, главное, чтоб не меньше тысячи - скидка как была сотка, так и осталась.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества