Есть официальный ответ
Неадекват на Авито
Почему Авито не может/не хочет блокировать неадекватов на своей площадке. Человек (нет) клепает негативные отзывы просто так, а площадка не хочет ничего делать! Максиму удаляют отзыв, но неадекват пишет снова!
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.