Надувательство в турборежиме
Не, ну нормально?
Звонила в сервис, сказали, что 7 айфон до 12 не прошить и советовали больше ни к кому с такими вопросами не обращаться!!!
Предыстория. Я есмь предприниматель. Розничная. Вводится обязательная онлайн-касса в 19 году. Покупаю, пользуюсь (Sigma Атол, важно!). Вводится обязательное наименование товара в чеке (ферваль 2021). Покупаю сканер штрих кода, пользуюсь(Атол sb2108Plus, важно!). Периодически выходит обновление на кассу, которое необходимо закачивать. На прошлой неделе выходит очередное обновление, обновляем и начинаются танцы с бубнами. Сканер работает с задержкой 5 сек (это кажется, что ерунда, но работать в таком режиме могут только продавцы в режиме ленивца с такими же неторопливыми покупателями).
Програмисты Sigma Атол предлагают запустить турбо режим, который заставит работать твой сканер как пулемет Дегтярева. Небольшое но: при попытках активировать этот режим вылезает, что это возможно только со сканерами Атол Umpulse и Атол2108Plus (напомню:у меня sb2108Plus). Пишу в поддержку Sigma, что делать, как быть. Отвечают, что можно настроить турборежим для моего сканера, надо лишь у производителя запросить ШтихКод для этого. Выношу мозг производителю сканера, они не в курсе, дают инструкцию, в которой все штрих коды для настройки сканера. Скидываю инструкцию поддержке Sigma, прошу из всех 20-30 штрих кодов выбрать тот самый. Перезванивают, сообщают , что мне нужно взять кассу, сканер и ехать в сервисный центр Атол и попросить их перепрошить мой сканер до более поздней версии и тогда все заработает (на вопрос, можно ли вернуть обновление при котором все работало отвечают – нет).
Звоню в сервис.. ребята ржут и говорят, что 7 айфон до 12 не апгрейдить и чтобы больше я такие вопросы никому не задавала.
Вот думаю, что бы теперь и у кого спросить.
PS Новый сканер проработал с февраля по сей день (уплачено за него 7850р), работать с ним теперь нереально.
Вам тут сейчас наговорят - выкиньте, купите другой - не слушайте их. Жаль, что так дорого отдали за сканер (который кстати, де-юре, производит тот же Атол). Мне кажется, хоть могу и ошибаться, что ваш сканер просто перешел в другой режим работы. Попробуйте считать штрих-код, который сбрасывает сканер в дефолт.
Или сначала отсоедините его от кассы, подключите к компу, запустите "блокнот" и попробуйте считать штрих-код с любого товара. Будет ли задержка в считывании?