Мышь Bloody ES9 PLUS⁠⁠

Случилась не очень приятная ситуация.
Купил мышь ES9 PLUS в магазине Ситилинк, пришел домой подключил, вроде все работает, скачал по с офф сайта для мыши, и она перестала работать, сенсор горит, а мышь и подсветка не работают
Как поступить не знаю, то ли идти в Ситилинк и возвращать месяц и то не факт что дефект признают, то ли не знаю)