Случилась не очень приятная ситуация.
Купил мышь ES9 PLUS в магазине Ситилинк, пришел домой подключил, вроде все работает, скачал по с офф сайта для мыши, и она перестала работать, сенсор горит, а мышь и подсветка не работают
Как поступить не знаю, то ли идти в Ситилинк и возвращать месяц и то не факт что дефект признают, то ли не знаю)
В дп не видит не в разделе юсб не в разделе мыши
И кнопки и сенсор
Ползунок не трогал, захожу в прогу сейчас, обновление core идет до 1% и все, ничего не меняется
Купил вчера
Если не работает и куплена вчера, то в магазин.
На основании ст. 18 ЗоЗПП неисправный технически сложный товар меняем на аналогичный или возвращаем деньги (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", пункт 7).
Если магазин начинает выделываться и говорить, что мышь не является технически сложным товаром, то по статье 25 того же ЗоЗПП меняем, говорим что не подошел.
До второго варианта не дойдет скорее всего - в магазине включат, проверят и пойдут навстречу.
Когда я только подключил к ноуту все работало прекрасно, а как только скачал по, мышь перестала работать
