МТС в очередной раз разводит людей. Что делать?
Девушка решила сменить мобильного оператора с Мегафона на МТС. Пришли в офис, сказали, что ходим перейти в МТС со своим номером. Сотрудник быстро выдал заявление, спросил номер старого оператора и паспорт. За переход мы заплатили 300р.
Примерно через полчаса на мегафоновский номер приходит СМС-ка: "Мы не можем вас перевести, так как ваш номер зарегистрирован в другом регионе". *вотэтоповорот.jpg*
Мы разворачиваемся и идем в салон, где требуем вернуть деньги, так как переход не был осуществлен. На что сотрудник в хамоватой форме отвечает, что спрашивал у нас о принадлежности СИМ-карты к региону. Но этого вопроса, конечно, не было (зачем, простите, нам врать? Как он вообще это представляет? Пришли клиенты и решили просто что-то выдумать ради прикола?)
Никакого возмещения нам не предложили. Нам сказали, что мы можем использовать СИМку месяц, а потом закрыть её.
Господа юристы, как вернуть свои деньги (про потраченные нервы не говорю)? Конечно дело не в 300 рублях, а в принципе. Такое отношение к клиентам просто отвратительно.
Без рейтинга
Лига Юристов
39.1K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.