Мошенники в Билайн?⁠⁠

Когда мы все, в едином порыве, сплотившись, героически боремся с мошенниками и блокируем все подряд - похоже что мошенники засели в билайн? Это мое суждение.

Как говорил классик - буду краток.
Мне понадобилась сим карта. Звоню в Билайн на официальный номер +7 800 725 57 25 .
Спрашиваю про цены, тарифы. Мне хлопчик, возможно Тарасик, отвечает - лучше позвоните в интернет магазин билайн по номеру 0070 (ТУДА НЕ ЗВОНИТЬ ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА ИЛИ РАЗВОД!!!). Звоню - а там говорят услуга платная и мне анекдот в трубку. 0_0
С телефона деньги раз и ушли. Куда? Непонятно. Ушло немного.

Понял, осознал. Звоню второй раз на номер +7 800 725 57 25 так сказать прояснить ситуацию. Трубку берет гарна дивчина - я ей объясняю шо её хлопчик похоже либо что то путает, либо разводит, но шутка юмора явно не удалась.

Так эта гарна дивчина, как мне показалось, меня специально не разумеет, жалобы не регистрирует, намеренно избегает регистрации и ещё говорит шо шо? По моему это классика мошенников либо шутка сильно затянулась.

Возникают вопросы к билайн
1 Где мои гроши?
2 Почему ваш хлопчик вводит в заблуждение и говорит звонить на платный номер?
3 Почему ваша сотрудница намеренно не регистрирует жалобу, скрывая возможное нарушение своего коллеги?
4 Не ушли ли мои гроши туда куда не надо (скажем так аккуратно), по причине рекомендации вашего сотрудника звонить на непонятные короткие номера, что теоретически может являться соучастием в финансировании другой стороны (а кто знает куда ушли мои деньги)?

Вопросов много, а ответов пока нет.

Ну и вопрос к пикабушникам - это нормально и что тут делать?
Понять и простить или шо шо? Як поступить?