Мнимые товары в избранном ОЗОНА⁠⁠

Уже несколько лет ОЗОН не может решить проблему мнимых товаров в избранном.

Т.е. при открытиии профиля подсвечивается, что товары есть, но зайдя в раздел там пусто.

Это произошло от того, что ранее помеченые товары были удалены навсегда.

Теперь их нельзя удалить не только при помощи UI, но и со стороны кода, т.к. проблему решают уже несколько лет, а поддержка говорит, что это сложно, но обещает, что "вот-вот всё будет сделано".

Кто-то скажет , что это пустяк, но из-за этой ошибки не очень комфортно пользоваться площадкой, и по факту теряет деньги (как минимум мои).

В сети видел, что у некоторых пользователей такая же проблема не решается годами, но разработчики пишут, что якобы о ней не знают.

@Ozon, есть что сказать?