4606

Мегафон пробивает дно2

Всем привет!Читал про других операторов и думал как мне повезло,что у меня нет проблем с оператором сотовой связи.Но нет!И меня тоже коснулось.17 лет являюсь абонентом мегафона.Никаких проблем не было.Единственное,что в последнее время достали звонками,я один раз взял трубку,мне стали предлагать какой-то улучшенный тариф,я сказал ,что мне не интересно и положил трубку.Потом они мне стали регулярно названивать - трубку я не брал..Сегодня приходит смс.

Думаю - Как же так?Я всегда клал деньги на счёт с небольшим запасом,а тут не хватает?Зашёл в личный кабинет, а там:

Спасибо,Мегафон что хотите приобщить меня к книгам,но почему скрыто и за мои деньги?Видимо я вам надоел за 17 лет и пора расставаться.Неужели такие заработки стоят репутации компании и потери клиентов?

UPD:

P.S. Ошибку признали,деньги вернули.

Всем спасибо за отклик и комментарии!

Лига мобильной связи

3.5K постов5.8K подписчик

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт. Наша компания ценит каждого клиента и старается предлагать только те услуги, которые действительно могут быть интересны и полезны. Хотелось бы также уточнить, что мы не подключаем подписки или другие услуги без вашего согласия 🧐
Мы постараемся помочь в решении вашего вопроса. Для этого свяжитесь с нашими специалистами в чате поддержки в личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Они разберутся в вашей ситуации и предложат решение.

Спасибо за сотрудничество на протяжении всех этих лет. Мы очень надеемся на его продолжение 🙌

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
В личном кабинете не решили
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хули вы пиздите, что не подключаете платные услуги без согласия? Мне на днях прилетела смс на кнопочный телефон, что подключена платная услуга. При этом я не предпринимал никаких действий по её подключению. Благо, что вовремя заметил и сразу отключил.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо у вас на кнопочном стоит личный кабинет)
201
Автор поста оценил этот комментарий

Звони в поддержку - мне вернули деньги. Сначала пришлось с ботом поговорить правда, но немного терпения и живой человек ответил.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги вернули!
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт. Наша компания ценит каждого клиента и старается предлагать только те услуги, которые действительно могут быть интересны и полезны. Хотелось бы также уточнить, что мы не подключаем подписки или другие услуги без вашего согласия 🧐
Мы постараемся помочь в решении вашего вопроса. Для этого свяжитесь с нашими специалистами в чате поддержки в личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Они разберутся в вашей ситуации и предложат решение.

Спасибо за сотрудничество на протяжении всех этих лет. Мы очень надеемся на его продолжение 🙌

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В личных сообщениях в ВК пишут- что я сам подключил через личный кабинет...Видимо у меня такое хобби- подключать услуги,оплачивать их,но ими не пользоваться.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подключение этой опции производится по персональному предложению.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
От которого нельзя отказаться)))
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне также подключили подписку на игры... Я тоже заметила спустя неделю

Позвонила оператору, спросила в чем дело? Мне вернули деньги на счет, даже больше, чем списали. 🤷 я рада 😊

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего они списали с вас уже столько,что даже сбились со счёта)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Из за этой херни в мтс ушел на йоту 10 лет назад и забыл как страшной сон все эти списания, советую йоту там этих доп услуг нет
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Со своим номером переходили?
показать ответы
1
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

У меня мегафон ща вообще охуенный. И не звонит никто левый, никаких акций и услуг.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как сделать,чтобы никто левый не звонил?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Позвони на службу поддержки с наездом. Отменят, и начисления спишут, 99%

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Звонил-там бот,говорит не слышу вас.И так раз 20))
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества