Магазин "Детский мир" нарушает закон о защите прав потребителя
В магазине "Детский мир" проходит акция 3=2 на одежду и обувь. У этой акции есть условия: "Возврат товара, приобретенного по акции, осуществляется полным комплектом, указанным в товарном чеке интернет-магазина. Возврат единичных товаров, приобретенных в рамках данной акции, не допускается." Это значит, что продавец откажет в возврате одного или двух товаров, которые не подошли по размеру или другим параметрам. Можно вернуть только все три вещи одновременно. Мне так сказали на кассе и на горячей линии.
"Детский мир", вы нарушаете закон о защите прав потребителя, статью 25 и статью 16. На кассе я попросила продавца повторить свой отказ на камеру телефона, после чего продавец молча сделала возврат двух товаров, которые не подошли. Я написала претензию на электронную почту ДМ с требованием убрать данную формулировку. Пишу, чтобы предать огласке данную ситуацию. Может, кому-то пригодится.